Более суток думал над статьей «Вода в кранах помутнела из-за гнилых водорослей». Даже не над всей статьей, а над фрагментом:«Между тем руководитель отдела по защите прав потребителей мэрии г.о. Тольятти Светлана Колесникова сообщила корреспонденту «ПС», что жители Автозаводского района, в квартиры которых холодная вода нормального качества не поступает уже неделю, имеют полное право потребовать от коммунальщиков перерасчета за некачественно предоставленную услугу по холодному водоснабжению».
При этом в той же статье говорится, что для получения перерасчета надо пройти такую процедуру, что проще вообще не дрыгаться.
«Неужели невозможно проводить перерасчет в связи с неоказанием качественных услуг автоматически?» — так подумал я и, на всякий случай, полез посмотреть, как поживает мой профиль в онлайн-игре World of Warcraft. А там:


Представляете? Эти капиталистические хапуги из Blizzard Entertainment, которые и являются производителями World of Warcraft, за полгода с декабря 2008 года по июнь 2009 года четырежды выделили бесплатные сутки, продляя проплаченную подписку, когда возникали проблемы с длительным недоступом к игре. На картинке эти продления идут под графой one-day exempt. Это скриншот с моей персональной клиентской страницы.

Blizzard Entertainment и не подумали требовать, чтобы я пришел в их главный офис в США, подал письменное заявление и только после этого ожидал, возместят ли мне время за период, когда услуга в виде доступа к игре не оказывалась.

Уважаемый «ТЕВИС»! Пожалуйста, позовите на место своих руководителей менеджмент из Blizzard!

P.S. Прошу на схожую тему подумать и городских интернет-провайдеров. А то периодически слышишь от них: «У вас порвало кабель и неделю не было интернета? Чтобы получить 70 рублей возмещения, едьте в наш центральный офис и заполняйте заявление в трех экземплярах».