Роман Сергеевич Данилов — генеральный директор ЗАО УК «Жилстройэксплуатация», председатель комитета по предпринимательству в сфере ЖКХ Торгово-промышленной палаты г.Тольятти. О теме «дежурства» от первого лица:
Тольятти — один из немногих городов, где рынок предоставления коммунальных услуг, благодаря конкуренции, находится на высоком уровне.
К сожалению, из-за непрофессионального управления и многочисленных злоупотреблений в сфере ЖКХ в немилость граждан всей страны и под грозную руку государства попадают, в том числе и добросовестные компании. Но кто-то должен заниматься этой работой и развивать и поддерживать добросовестный бизнес в этой сфере – это наша общая задача.
Готов ответить на ваши вопросы.
Наш уважаемый гость ответил на вопросы в течение дня с 13 часов.
Комментарии (43)
Мне, как собственнику в жилом доме, Вы можете предоставить копии всех договоров, заключенных председателем ТСЖ с вашей организацией?
Можете ли вы раскрыть конечных бенефициаров вашей компании?
Остались ли у Вас депутатские амбиции?
И напоследок, после 13 лет содержания дома могу сказать, что Ваша организация скурвилась, некоторые Ваши сотрудники забыли от кого они получают зарплату.
selehin
1. С ТСЖ заключается договор управления. Если Вы назовоте свой адрес, я думаю, копию этого договора возможно разместить на сайте нашей компании.
2. Наши конечные бенифициары — физические лица — работники компании. Это не секрет.
3. Депутатских амбиций у меня нет.
4. Все работники компании получают зарплату за свою работу. Мы оказываем услуги собственникам жилья по содержанию и коммунальные услуги. Это наша работа. Если есть какие-то конкретные претензии — пишите или обращайтесь в Нашу компанию. Будем разбираться.
Danro
Имеете двойное гражданство?
aaaaeeee
Danro
klimzabralov
Самарская область вошла в число пилотных регионов в которых вроде как с сентября 2013 г. будут введены социальные нормы на электроэнергию.
Ваше личное отношение к этому новшеству? Готова ли ваша УК к нему? Как собираетесь реализовывать?
Gertruda
По вопросу введения двойных тарифов по социальной норме тоже имею информацию только на уровне слухов. У нас всегда сначала много разговоров, а как дойдет до практической реализации этого вопроса — хватаемся за голову: как это сделать?
На практике у нас уже существует два тарифа в квитанции: дневной и ночной. В нашей компании объем электроэнергии автоматически разделяется согласно пропорции по показаниям общедомового ПУ. Представляете, если еще эти два тарифа делить на соц. норму и сверх нее. Получается услуга электроснабжения из четырех строк. Теоретически мы готовы к любым экспериментам, в том чиcле и к таким. Только есть еще одна проблема: энергоснабжающие организации не знают как они получат данные по сверхнормативу. Ведь у нас расчеты по общему счетчику, а по ним невозможно определить соц. норму и сверх. нее?
Короче пока вопросов больше чем ответов. Если будет соответсвующий закон, работать будем по нему, деваться не куда. Главное, чтобы во всем этом потом смогли разобраться жители.
Спасибо за вопрос.
Danro
Gertruda
Только к этому на практике, к сожалению получается минус 2 процента ежемесячно, так как есть такая проблема как должники, которую УК должна решает за счет собственных ресурсов.
Я думаю Вас такая доля не совсем устроит.
Danro
Нормативная база по введению социальной нормы потребления электроэнергии будет принята в ближайшее время. Об этом сообщил глава Федеральной службы по тарифам (ФСТ) Сергей Новиков на «правительственном часе» в Госдуме. «Соответствующий документ будет принят в самое ближайшее время», — отметил он.
В свою очередь министр энергетики Александр Новак пояснил, что нормативный акт сейчас обсуждается в правительстве.
С 1 сентября 2013г. социальная норма будет введена в 10 пилотных регионах, с 2014г. — по всей России. Ее размер будет дифференцирован по регионам и будет устанавливаться субъектами РФ исходя из показателей потребления 70% населения конкретного региона.
При определении размера соцнормы будут учитываться наличие электрической плиты в квартире, климатические особенности, состояние здания.
Как сообщалось ранее, в настоящее время рассматривается введение социальной нормы энергопотребления для населения, которая позволит меньше платить более экономным потребителям.
Santa
могу предположить, что делается это все как обычно «в интересах граждан».
Лиш бы не получилось, как всегда, а хотели как лучше.
Danro
Осталось только уточнить, граждан с какой стороны? ))
Namaste
так они и так мало платят)))) казуистика чиновничества…
Santa
Скажите пожалуйста, почему в квитанция у дома, находящегося в 14а квартале и под управлением вашей УК, числится строка за охрану, хотя по факту, этот типа охранник, сидит в домике, что около стоянки и скорее является ее сторожем, чем нашей охраной. При въезде машин на территорию нашего дома
охранниксторож стоянки номера машин не сверяет со списком номеров машин проживающих, хотя мы подавали такое предложение.Объясните пожалуйста, почему мы платим за охрану рядом находящейся чьей-то стоянки, а не нашего дома?
Namaste
Вопрос организации охраны на Вашем доме решался на общем собрании. Все понимают, и большинство жителей решили, что охрана на ВАшем доме нужна. Так как если ее снять вообще, на доме начнутся многочисленные беспорядки, как это мы можем наблюдать в высотных домах старых кварталов. Поверьте, жить в бардаке в итоге будет гораздо дороже.
Что касается функций этой охраны, то они охраняют общественный порядок и общее имущество, делают обходы дома. В случае возникновения более серьезных проблем, они могут вызвать ГБР.
Охранять машины в их обязанности не входит.Цена этой такой охраны очень низкая. Если ставить полноценный ЧОП с ружьями, это будет в два раза дороже.
Да и на собрании мы пока не определились, нужен ли на доме полицейский режим. Пока этот вопрос не решен.
Сейчас решается вопрос установки видеонаблюдения на доме и шлагбаума для ограничения въезда на территорию. В этом вопросе активное участие и все решения принимает Совает Вашего дома. М
По поводу соседней стоянки, знаю что эту территорию уже продали под новое строительство и сейчас там просто стихийная парковка. Денег за нее никто мы не берем и за охрану парковки не отвечаем,
С уважением.
Danro
А что подразумевается под общим имуществом? Если что-то случится с этим общим имуществом ответственность и расходы на их возмещение охрана будет нести?
Namaste
Если что-то случится с ним, в любом случае будем разбираться и искать виновную сторону. При наличии охраны эти риски сведены к минимуму.
Danro
У нас вон на этаже, кто-то острым предметом исчиркал стену и
кому теперь руки пообломатьчто теперь делать?Namaste
Возможно, от этого как-то поможет видеонаблюдение. Но в принципе, пока мы сами не научимся бережно относиться к своему дому и воспитывать так своих детей, никакая охрана не поможет.
В ближайшее время дам указание обследовать ВАш этаж, потом будем закарашивать. Вариантов нет.
Danro
А у нас на этаже, судя по направлению нацарапанных стрелочек, кто-то из соседских детей указал в каком направлении ее искать. Просто обидно, что новый дом и уже попорчен :(
Можно я предложу свой вариант?) Узнать у соседей, проживает ли с ними девочка с нацарапанным на стене именем и если да, то пускай она или ее родители закрашивают и штукатурят, чтоб в след. раз лучше дитё воспитывали.
Namaste
но вопрос: кто должен заниматься этими расследованиями и сколько на это мы потратим времени?
У нас, к сожалению, пока нет своего детективного агентсва. Да и собрав, какой либо материал, ни один участковый не будет этим заниматься. Только наживешь себе неприятности.
Нужна воспитательная работа. Жители сами должны друг с другом договариваться. И это надо делать так, чтобы не испортить отношения с соседями. Как минимум надо вежливо поговорить с родителями этой девочки и предупредить, чтобы больше этого не повторялось.Если я узнаю что мои соседи портят стены, я обязательно с ними переговорю. Потому что это мой дом и я здесь живу.
А красить все равно прейдется.
Danro
Просто мы пока еще там не живем, ремонт делаем в квартире, соответственно не каждый день находимся.
А семейка с этим чудным ребенком, насколько нам известно, прибыла с плачевного дома по адресу Ворошилова 55 и новый дом совсем не ценят.
Namaste
Постараемся все что в наших силах решить.
Спасибо за вопросы, всего наилучшего
Danro
обходитьили решать этот вопрос?aaaaeeee
Вопрос стоимости кап. ремонта с м2 тоже еще нерешен. Правительство Сам. области примет решение по данному вопросу после разработки рег. программы. 7 рублей это пока разговоры. В течении 2-х месяцев после выхода рег. программы, собственники на каждом доме должны будут принять решение о способе накопления средств на кап. ремонт.
Я всем рекомендую спец. счет, т.е. чтобы каждый дом самостоятельно накапливал средства. Еслди это решение собственники не примут, то попадают в «котел» — нечто подобное пенсионному фонду. То есть, когда дом состарится, государство само выделит деньги на его ремонт.
Учитывая, что наши дома относительно новые, ждать ремонта прейдется я думаю очень долго.
При наличии спец. счета, собственники самостоятельно решают вопросы организации кап. ремонта на своем доме. При этом, платить на этот спец. счет можно и со средств аренды общего имущества, но сумму не меньшую, чем установит областное правительство. Спец. счет — это хорошее решение для активных домов, особенно там где есть ТСЖ.
Собирать эти деньги также будет ТСЖ или если «котел», то региональный оператор.
Платить в любом случае прейдется, потому что это закон. Вопрос только, чтобы все понимали за что и как, и все было прозрачно и понятно.
Danro
спец.счет разрешат только юрлицам (ТСЖ и ЖСК).
как будете выходить из ситуации в домах в которых нет ТСЖ и ЖСК???
aaaaeeee
ТСЖ это всего лишь владелец счета. Тратить деньги с него оно сможет только по решению собственников.
Если нет ТСЖ, то дом может открыть спец. счет на имя РП (регионального оператора), то есть гос. структуры. Может это, к стати, даже и не плохо, если РП будет владельцем Вашего спец. счета, так как за его деятельность отвечает государство.
В любом случае, спец. счет — это не «котел», на нем вы сами контролируете и расходуете свои средства согласно действующего законодательства.
Danro
Borodatiy
Вы можете не поверить, но мы никогда целенаправлено не занимаемся переманиваем домов. Они приходят к нам сами, видя нашу работу и принципы организации управления. Все решения по переходу к нам принимаются только на общих собраниях публично.
В некоторых случаях, мы даже стараемся убедить правление или председателей домов, обдуманно подойти к такому решению. Бывают даже совместные встречи с компаниями, от кого уходят дома.
Но есть хорошая поговорка: «Насильно мил не будешь». Если совместная работа не получается, зачем тянуть друг друга за уши. Если дом меняет УК в этом нет ничего страшного. Это рынок, который должен работать цивилизовано. Собственники — вот кто Главный в этом вопрое, а не УК.
Danro
zagato
мы получили хороший опыт.
А клиенты ТСЖ «Уют» сами решили остаться с нами. Я им благодарен.
Danro
Каким образом вы пришли в жилкомхоз?
cartman
Во время учебы был опыт работы в банке в другом городе.
В ЖКХ попал после института в 1999, когда искал работу в Тольятти. Работал в Департаменте ЖКХ. Потом была создана «Жилстройэксплутация». С 2002 года работаю в компании.
Danro
asm213
klimzabralov
1. Как оцениваете деятельность Серебряной молнии??
2.Как по Вашему, Ягутян — профессионал в данной области или халиф на час?
3. Между руководством различных УК есть какое-либо взаимодействие, обмен опытом?
Santa
2. Между УК есть контакт. Мы Все встречаемся на Совете в Мэрии, а также обсудаем совместные проблемы в комитете ЖКХ ТПП. Создан филиал СРО в ТОльятти. Сейчас вижу желание УК как минимум вместе разговаривать. Это для нас просто необходимо. Участники рынка должны уважать друг друга.
Danro
вот к примеру кого вы посоветуете жителям 6 подъездного дома моск. планировки, не себя конечно )))какая компания помимо вашей будет хорошо справляться с обязанностями?
ведь конкурентов знаете хорошо, похвалите кого нибудь )))
aaaaeeee
Проще Вам поспрашивать людей или походить по городу и посмотреть внешне на дома. Сейчас практически везде вывешивается информация об обслуживающих компаниях.
Если вам что-то понравится, наведите справки об этой компании через интернет, поинтересуйтесь у энергоснабжающих организациий о наличии у них долгов, оцените удобство расположения компании.
В конце концов проведите переговоры с руководителями компаний и Вам все станет понятно. Я уже говорил, что это не легкий выбор, тем более, что его надо сделать на общем собрании собственников.
Danro
zagato
От весьма сведующих в этом деле людей на мой вопрос как можно кратко охарактеризовать фирму Жилстройэксплуатация.
Слышал такой ответ " Если кратко и ёмко, то Жир Строй Мастурбация "
asm213
Здоровая конкуренция среди УК? Да ну-у-у! Скорее криминально-братковский дележ районов, как у рэкетиров были ларьки и рынки. Если среди УК появится компания, которая вознамериться вводить энергосберегающие технологии, которые позволят людям не нести пухлые конверты в кассы, думаю эти районные феодальчики моментально объединятся в святой холивар против нее. Ради интереса погуглите и пояндексите «убийство председателей ТСЖ» поглядите причины и участников дел. А как вам статистика появления на родственниках глав УК через определенное время недвижимости за рубежом, дачных многоэтажных котеджей, дорогих иномарок?.. Хотя ЖКХ вроде не предполагает неземных прибылей. Может их берегут для алтаря народного успокоения, когда он восстанет от алчного бесчинства? Думаю росфинмониторинг и подобные структуры ребят пасут, а вот почему посадок нет — вопрос. Видимо им тоже надо дачииномаркиденьги…
klimzabralov
klimzabralov
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.