Ни для кого не секрет, что сайт tlttimes.ru — рекомендательный, а потому помимо новостей, у нас есть такие рубрики, как «организации» и «услуги»…


Тольяттинский рекомендательный портал tlttimes.ru является одной из популярнейших площадок, где каждый желающий может выразить свои мысли, идеи, или высказать претензии. И очень часто, на страницах сайта мелькают посты, рожденные жаждой правды и справедливости, или просто желанием предостеречь остальных от неприятных ситуаций. И в связи с этим, появилась необходимость открыть новую рубрику — «Жалобная книга».

Сразу оговорюсь, что мы не планируем для этого открытия новой площадки, дабы не стимулировать бестолковый поток жалоб, в конце концов, для эмоциональной разгрузки, есть разделы: «Сейчас скажу…», «Давай с тобой поговорим…» или персональные блоги.
С другой стороны, корректно изложенные претензии, могут помочь предостеречь окружающих, а потому мы ставим перед собой цель —развить рекомендательную функцию сайта, где совместными усилиями, сможем собрать базу отзывов о деятельности всех тольяттинских фирм и организаций.

В нижней части сайта, есть окошечко «Голоса и Отзывы», именно там появляются комментарии к конкретным организациям, так же есть возможность проголосовать или стать поклонником любой из них.

Для того, чтобы наша «Жалобная книга» заработала, а Вы и Ваши читатели смогли бы высказать оценку качества услуг в городе Тольятти, необходимо выбрать из списка упоминаемые в посте организации и прикрепить их.

Таким образом, после публикации читатели смогут проголосовать, оставить комментарии, и что самое важное — пост «не потеряется» спустя время, его всегда можно будет найти в «упоминаниях».

Фирмы, компании или магазины, обидевшие клиента, обязательно информируются о поступившей на их счет претензии и при наличии доброй воли могут уладить конфликт. Если компромисс достигнут, жалобщик снимает свою претензию. В противном же случае она будет вечно висеть на сайте и отпугивать потенциальных клиентов.
Сам жалобщик также вынужден играть по строгим правилам. Он обязан предоставить о себе полную информацию и подробно описать все пережитые злоключения. Анонимные жалобы, тем более не подкрепленные фактами, не принимаются.

Мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!

P.S. Свои e-mail и телефон вы можете написать в личку, — они не будут показываться на сайте и будут использованы только для связи администрации сайта с вами в кратчайшие сроки.
пишите свои жалобы в комментарии ниже — это поможет другим жителям Тольятти при выборе фирмы или организации и предостеречь их о компаниях, с которыми не стоит иметь дел или необходимо «держать ухо востро».