Как разводят на деньги в "МЕГАФОН"е
|
|
Отправляясь погостить в Украину, мой приятель естественно взял с собой и моб.телефон. Зная о том что расценки роуминга запредельные, решил там не отвечать на звонки. А перезванивать с местной симки. Взял там сим-карту (кстати звонки в россию стоили около 3 руб за минуту) и при поступлении звонка видя кто звонит, просто и незадорого перезванивал с другой мобилы(их у него 2). Какого же было его удивление, когда он увидел счёт по приезду. Там каждый звонок на который он не отвечал — проходил как отвечанный входящий, причём при этом ещё и как исходящий, т.е. тарифицировался дважды. На его вопрос менеджеры от «МЕГАФОН» просто развели руками, сказали что он сам виноват, надо было ему отключать услугу «ВСЕГДА-НА-СВЯЗИ» потому что она при не ответе на звонок, просто его переадресует для записи сообщения. И что ему надо было обязательно и внимательно читать сайт Мегафона, где об этом пишется в описании данной услуги(где то внизу, маленькими буквами).
В общем, тактично сказали что он сам ЛОХ и должен за это платить.
Может кто подскажет что в данной ситуации можно сделать? Просто сумма к оплате, за роуминг которого небыло, почти в 3 тыс. рублей :(
|
Комментарии (12)
cece
andre
Так была возможность купить симку с другой услугой?
jagg
jagg
Chocolat
Chocolat
cece
jagg
andre
Года два назад была задолженность на МТС в 2000. Год присылали письма с угрозами и просьбой оплатить- сейчас перестали слать.
Наверное, решили сэкономить на конвертах и услугах почты и за меня погасить долг.
Marry
Makovo4ka
andre
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.