Желаю Вам поскорее въехать в новую квартиру и отметить новоселье. Вы сделали хороший выбор. Дом хороший и лес рядом. А с соседями лучше мирно разговаривать. Вам еще с ними жить. Если будут вопросы, пишите по адресу: uk-zhilexp@mail.ru
Постараемся все что в наших силах решить.
Спасибо за вопросы, всего наилучшего

Вы правы,
но вопрос: кто должен заниматься этими расследованиями и сколько на это мы потратим времени?
У нас, к сожалению, пока нет своего детективного агентсва. Да и собрав, какой либо материал, ни один участковый не будет этим заниматься. Только наживешь себе неприятности.
Нужна воспитательная работа. Жители сами должны друг с другом договариваться. И это надо делать так, чтобы не испортить отношения с соседями. Как минимум надо вежливо поговорить с родителями этой девочки и предупредить, чтобы больше этого не повторялось.Если я узнаю что мои соседи портят стены, я обязательно с ними переговорю. Потому что это мой дом и я здесь живу.
А красить все равно прейдется.

Извините, но мы не рекламируем ни себя, ни конкурентов.
Проще Вам поспрашивать людей или походить по городу и посмотреть внешне на дома. Сейчас практически везде вывешивается информация об обслуживающих компаниях.
Если вам что-то понравится, наведите справки об этой компании через интернет, поинтересуйтесь у энергоснабжающих организациий о наличии у них долгов, оцените удобство расположения компании.
В конце концов проведите переговоры с руководителями компаний и Вам все станет понятно. Я уже говорил, что это не легкий выбор, тем более, что его надо сделать на общем собрании собственников.

Принят региональный закон о кап. ремонте. За ним должна быть утверждена региональная программа, то есть план кап. ремонта на 30 лет по всем домам Самарской обл. Их более 20000 на всякий случай. То, есть сейчас перед правительством будет стоять самая сложная задача: как оценить жил. фонд, что в первую очередь надо делать, как собрать деньги и всем сделать кап. ремонты так, чтобы не получилось как всегда. Я думаю в таком большом хозяйстве, проще самому разобраться только со своим домом. Для этого нужно на собрании принять решение накапливать кап. ремонт на спец. счете своего дома.
ТСЖ это всего лишь владелец счета. Тратить деньги с него оно сможет только по решению собственников.
Если нет ТСЖ, то дом может открыть спец. счет на имя РП (регионального оператора), то есть гос. структуры. Может это, к стати, даже и не плохо, если РП будет владельцем Вашего спец. счета, так как за его деятельность отвечает государство.
В любом случае, спец. счет — это не «котел», на нем вы сами контролируете и расходуете свои средства согласно действующего законодательства.

Боюсь, что даже если поставить охранника на каждый этаж, все равно найдутся чудаки на букву «М», которые будут рисовать у себя на стенах.
Возможно, от этого как-то поможет видеонаблюдение. Но в принципе, пока мы сами не научимся бережно относиться к своему дому и воспитывать так своих детей, никакая охрана не поможет.
В ближайшее время дам указание обследовать ВАш этаж, потом будем закарашивать. Вариантов нет.

Спасибо за информацию,
могу предположить, что делается это все как обычно «в интересах граждан».
Лиш бы не получилось, как всегда, а хотели как лучше.

Общее имущество — это двери, окна, подвалы чердаки, прилегающая территория. Все что, находится в общем пользовании.
Если что-то случится с ним, в любом случае будем разбираться и искать виновную сторону. При наличии охраны эти риски сведены к минимуму.

1. С «Серебряной молнией» больше не пересекаемся. Ягутяна вижу очень редко. Информацию о них читаю в газетах, а также вижу на улицах города. Каждый является профессионалом в своей области.
2. Между УК есть контакт. Мы Все встречаемся на Совете в Мэрии, а также обсудаем совместные проблемы в комитете ЖКХ ТПП. Создан филиал СРО в ТОльятти. Сейчас вижу желание УК как минимум вместе разговаривать. Это для нас просто необходимо. Участники рынка должны уважать друг друга.

Да,
мы получили хороший опыт.
А клиенты ТСЖ «Уют» сами решили остаться с нами. Я им благодарен.

У меня два образования — финансы и гос. и мун. управление, правда оба заочные.
Во время учебы был опыт работы в банке в другом городе.
В ЖКХ попал после института в 1999, когда искал работу в Тольятти. Работал в Департаменте ЖКХ. Потом была создана «Жилстройэксплутация». С 2002 года работаю в компании.

Что касается нашей позиции в этом вопросе — мы против всех дополнительных заморочек. Нам это не нужно, так как это не наши деньги. УК по закону должна сколько собрала, столько и отдать энергетикам. Это сегодня очень легко проверяется.
Только к этому на практике, к сожалению получается минус 2 процента ежемесячно, так как есть такая проблема как должники, которую УК должна решает за счет собственных ресурсов.
Я думаю Вас такая доля не совсем устроит.

Здравствуйте,
Вы можете не поверить, но мы никогда целенаправлено не занимаемся переманиваем домов. Они приходят к нам сами, видя нашу работу и принципы организации управления. Все решения по переходу к нам принимаются только на общих собраниях публично.
В некоторых случаях, мы даже стараемся убедить правление или председателей домов, обдуманно подойти к такому решению. Бывают даже совместные встречи с компаниями, от кого уходят дома.
Но есть хорошая поговорка: «Насильно мил не будешь». Если совместная работа не получается, зачем тянуть друг друга за уши. Если дом меняет УК в этом нет ничего страшного. Это рынок, который должен работать цивилизовано. Собственники — вот кто Главный в этом вопрое, а не УК.

Этот вопрос будет обсуждаться на собрании собственников после выхода в свет региональной программы кап. ремонта, которую наше правительство обещает принять и опубликовать в сентябре этого года.
Вопрос стоимости кап. ремонта с м2 тоже еще нерешен. Правительство Сам. области примет решение по данному вопросу после разработки рег. программы. 7 рублей это пока разговоры. В течении 2-х месяцев после выхода рег. программы, собственники на каждом доме должны будут принять решение о способе накопления средств на кап. ремонт.
Я всем рекомендую спец. счет, т.е. чтобы каждый дом самостоятельно накапливал средства. Еслди это решение собственники не примут, то попадают в «котел» — нечто подобное пенсионному фонду. То есть, когда дом состарится, государство само выделит деньги на его ремонт.
Учитывая, что наши дома относительно новые, ждать ремонта прейдется я думаю очень долго.
При наличии спец. счета, собственники самостоятельно решают вопросы организации кап. ремонта на своем доме. При этом, платить на этот спец. счет можно и со средств аренды общего имущества, но сумму не меньшую, чем установит областное правительство. Спец. счет — это хорошее решение для активных домов, особенно там где есть ТСЖ.
Собирать эти деньги также будет ТСЖ или если «котел», то региональный оператор.
Платить в любом случае прейдется, потому что это закон. Вопрос только, чтобы все понимали за что и как, и все было прозрачно и понятно.

Здравствуйте,
Вопрос организации охраны на Вашем доме решался на общем собрании. Все понимают, и большинство жителей решили, что охрана на ВАшем доме нужна. Так как если ее снять вообще, на доме начнутся многочисленные беспорядки, как это мы можем наблюдать в высотных домах старых кварталов. Поверьте, жить в бардаке в итоге будет гораздо дороже.

Что касается функций этой охраны, то они охраняют общественный порядок и общее имущество, делают обходы дома. В случае возникновения более серьезных проблем, они могут вызвать ГБР.
Охранять машины в их обязанности не входит.Цена этой такой охраны очень низкая. Если ставить полноценный ЧОП с ружьями, это будет в два раза дороже.
Да и на собрании мы пока не определились, нужен ли на доме полицейский режим. Пока этот вопрос не решен.
Сейчас решается вопрос установки видеонаблюдения на доме и шлагбаума для ограничения въезда на территорию. В этом вопросе активное участие и все решения принимает Совает Вашего дома. М
По поводу соседней стоянки, знаю что эту территорию уже продали под новое строительство и сейчас там просто стихийная парковка. Денег за нее никто мы не берем и за охрану парковки не отвечаем,
С уважением.

Здравствуйте,
По вопросу введения двойных тарифов по социальной норме тоже имею информацию только на уровне слухов. У нас всегда сначала много разговоров, а как дойдет до практической реализации этого вопроса — хватаемся за голову: как это сделать?
На практике у нас уже существует два тарифа в квитанции: дневной и ночной. В нашей компании объем электроэнергии автоматически разделяется согласно пропорции по показаниям общедомового ПУ. Представляете, если еще эти два тарифа делить на соц. норму и сверх нее. Получается услуга электроснабжения из четырех строк. Теоретически мы готовы к любым экспериментам, в том чиcле и к таким. Только есть еще одна проблема: энергоснабжающие организации не знают как они получат данные по сверхнормативу. Ведь у нас расчеты по общему счетчику, а по ним невозможно определить соц. норму и сверх. нее?
Короче пока вопросов больше чем ответов. Если будет соответсвующий закон, работать будем по нему, деваться не куда. Главное, чтобы во всем этом потом смогли разобраться жители.
Спасибо за вопрос.

Я гражданин РФ. Двойного гражданства не имею. Больше специализируюсь по вопросам ЖКХ.

Здравствуйте,
1. С ТСЖ заключается договор управления. Если Вы назовоте свой адрес, я думаю, копию этого договора возможно разместить на сайте нашей компании.
2. Наши конечные бенифициары — физические лица — работники компании. Это не секрет.
3. Депутатских амбиций у меня нет.
4. Все работники компании получают зарплату за свою работу. Мы оказываем услуги собственникам жилья по содержанию и коммунальные услуги. Это наша работа. Если есть какие-то конкретные претензии — пишите или обращайтесь в Нашу компанию. Будем разбираться.