Вы пользуетесь устаревшей версией интернет браузера, администрация сайта TltTimes не гарантирует корректную работу сайта в Вашем браузере. Скачайте последнюю версию любого популярного браузера:
В сегодняшней ситуации лучше иметь на руках российские рубли. Из финансовых инструментов можно рассмотреть хранение средств в ОМС (в обезличенных металлических счетах).
Добрый день. Являюсь клиентом РСХБ, у меня ипотека. Обслуживаюсь в дополнительном офисе Тольятти, что на ул. Заставной. Не самое удачное расположение для офиса по обслуживанию физических лиц, но учитывая график работы: 9-19:30 с Пн-Пт и 9-15 Сб, это меня устраивало.
Стараюсь производить частичное досрочное гашение кредита. Для этого я должен подать заявление. В соответствии с договором заявление (по форме банка) я могу подавать в офис лично, курьером или другим способом. Там требуют личного написания/подписания, это я могу понять – меняется форма заявления, есть необходимость идентифицировать меня (проверить паспорт), исключить ошибки в написании заявления (правильно рассчитать сумму платежа).
В виду недостаточности персонала, в офисе на ул. Заставной сокращено время работы – прием клиентов осуществляется не до 19:30 часов, а до 16:30, а так же офис не работает в субботу, как было раньше. Это создает большие неудобства при подаче заявления о частичном досрочном гашении кредита.
Можно ли организовать взаимодействие офисов на ул. Ленинградской и ул. Заставной таким образом, чтобы я мог написать заявление о частичном досрочном гашении (можно не за 1 день, как по договору, а за 3, например) в офисе на ул. Ленинградской в часы приема физических лиц?
Можно ли изменить график обслуживания физических лиц в офисе на ул. Заставной, сделать «в шахматном порядке» Пн, Ср, Пт 9-16, а Вт, Чт 11:30-18:30?
Решение этих вопросов значительно облегчило бы мне (возможно и другим вашим клиентам) взаимодействие с РСХБ.
Если данные вопросы не в вашей компетентности, прошу адресовать менеджеру, имеющие достаточные полномочия.
Считаю, что удобство для клиентов, одно из важнейших конкурентных преимуществ любой организации.
Опять какой то унылый вброс.
«АААААа все плохо плохо плохо, пруд высыхает!!!»
Просто слова, никаких доказательств. Впрочем, как обычно, потому и не удивительно.
Отдохнувшие в Крыму отзываются совсем не так как ТС это выставляет.
Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе,
об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт
обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)
robocop