Можно долго возмущаться глупыми и жестокими шутками про АВТОВАЗ и автомобили Lada, идущими из КВН, где вообще ни одна игра без «наезда» на завод не обходится, из Интернета. А смысл в возмущении? Нормальная компания давно бы уже, без всяких истерик, продумала, как работать с общественностью, чтобы переломить сложившийся образ.



Но никакой работы на перелом образа не заметно. Пожалуй, после появления рекламных щитов со слоганами «Сделана на глаз» и «Собрана на коленке» никаким особенным креативом пиарщики АВТОВАЗа не отметились. Ролик с Вилле Хааппсало, заявлявшем, что «Лада-Калина — моя машина», годился разве что на очередные демотиваторы.



Вообще же (с примером творчества можно ознакомиться хотя бы вот здесь) складывается впечатление, что пиар АВТОВАЗа упорно долбится в одну и ту же тему: «У нас обслуживание лучше, потому что сервисных центров много и деталей полно, не то, что с иномарками». Подход, мягко говоря, неубедительный. Все равно что рекламировать, например, магазинные пельмени под лозунгом «мы лучше домашних, потому что нас не надо лепить самим».

Впрочем, что говорить о завоевании российского рынка и умов россиян, проживающих за пределами Самарской области, если даже в самом Тольятти действующее руководство АВТОВАЗа вызывает лишь отторжение и то ли не способно, то ли даже и не пытается убеждать коллектив завода и город в верности своих шагов? К примеру, Игорь Буренков, директор по внешним связям ОАО «АВТОВАЗ», отвечая на вопросы читателей tlttimes.ru, проявил, на мой взгляд, полную беспомощность. И это человек, которому по должности положено находить удачный ответ на любой, самый зубодробительный вопрос!

Сложно судить, возможно ли вообще выправить ситуацию с образом АВТОВАЗа в России, начиная с текущих позиций. Но если и возможно, то пытаться сделать это надо явно не так, как сейчас.
________________________________________________________
Ранее по теме:
«АвтоВАЗ» сократит штат на 10% в 2011
«АВТОВАЗ» сменил рекламу
По Тольятти 9 июня «дежурил» Игорь Буренков