о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 
 

Финансы

 
 

Банк "ВТБ 24" вернул 36 тысяч рублей без суда

Незадолго до Нового года мы рассказали историю о неприятностях, случившихся с одним из клиентов банка «ВТБ 24». Банкомат выдал ему 4 тысячи рублей вместо 40 тысяч. Поначалу в банке отказывались возвращать оставшиеся 36 тысяч. Но после подачи клиентом искового заявления в суд «ВТБ 24» вернул деньги в досудебном порядке.
tlt, новости Тольятти, ВТБ 24, ВТБ 24 Тольятти

Комментарии (23)

+
+1
Но, как говорится, «осадочек остался». Складывается впечатление, что банк до последнего рассчитывал: клиент утрется и простит 36 тысяч.
avatar

angry_hungry

  • 26 января 2011, 13:27
+
0
мне однажды газбанковский банкомат недодал пару сотен, однако недостающее я получил в ближайшем отделении банка через 20 минут. причём им было достаточно одной написанной мной бумажки и данных от банкомата. никто ни секунды даже спорить не стал.
avatar

i-co

  • 26 января 2011, 13:34
+
0
А я говорил, что надо было сразу и за моральный ущерб иск подавать. Изумительно тупой первоначальный ответ банка на жалобу клиента вполне это позволял. Если, конечно, был документально подтвержден. Из этого следуют нервничание (юридически — нравственные страдания) и хлопоты по вынужденному обращению в суд. Вполне можно было присовокупить.
Если б даже денег дополнительных это не дало, то уж гениального автора ответа из банка вздрючили бы по административной линии весьма больно.
avatar

kokser

  • 26 января 2011, 13:41
+
+1
а судебные издержки и расходы на юриста вернули?
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 13:43
+
0
Думаю, Федор придет и добавит подробностей.
avatar

angry_hungry

  • 26 января 2011, 13:48
+
0
то уж гениального автора ответа из банка вздрючили бы по административной линии


Это если считать, что первоначальный ответ был дан по чьей-то личной инициативе без санкции «административной линии».
avatar

angry_hungry

  • 26 января 2011, 13:51
+
0
У ВТБ-24 топы в Мааскве. И они уж точно санкций по такому поводу давать не будут. А вот за иск с оглаской по поводу такого ответа вздрючили бы и директора местного филиала.
avatar

kokser

  • 26 января 2011, 14:03
+
0
Поздравляю! Обмываем теперь?))
avatar

mihail

  • 26 января 2011, 14:16
+
+1
Поздравляю! Обмываем теперь?))
Да! Кстати! Мы тут все болели!!!

Поздравляю Фёдора, искренне за вас рада Федя!!!
Но банк репку подмочил основательно… Надо всё-равно, раз до суда могли довести, до иска, вернее — жаловаться в Прокуратуру, что-ли, пусть мошенничество ищет, видеокамеру проверяет, банкомат проверяет. Преступники… Может, возмещение морального вреда стоит добиваться? И моего тоже — я переживала. :-)))
avatar

Belozerova1

  • 26 января 2011, 16:45
+
0
а компенсация будет?)
avatar

vazm6

  • 26 января 2011, 17:27
+
0
Отличный пример как нужно действовать всегда.
avatar

NLitvinov

  • 26 января 2011, 18:08
+
0
Поздравляю Федора! Нормальный вред тяжело доказать, а вот упущенную выводу можно попытаться! Обязательно стоит настаивать на возмещение оплаты юридических услуг и гос. пошлины. Сначало в досудебном порядке:)
avatar

dedushka_d

  • 26 января 2011, 20:32
+
0
*моральный вред. Упс, очепятка :)
avatar

dedushka_d

  • 26 января 2011, 20:36
+
0
и *выгоду
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 20:41
+
0
Эмоции! :):):) как будто чудо на наших глазах произошло:)
avatar

dedushka_d

  • 26 января 2011, 20:46
+
0
да ничего удивительного. я так и предсказывал, что до суда дело не дойдёт.
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 20:57
+
0
Всем привет! Искренне благодарю всех за оказанную помощь и поддержку!!! Также хочу поблагодарить тех сотрудников Банка, которые проявили дальновидность в создавшейся абсурдной ситуации и в досудебном порядке признали свою неправоту.
Вчера получил письмо с Прокуратуры, которая отменила отказ участкового в возбуждении уголовного дела и направило мое заявление на повторную проверку.
В ближайших планах обсудить с Банком условия возмещения судебных издержек, моральную компенсацию требовать не буду (нет желания, да и доказать сложно, буду довольствоваться приобретенным бесценным опытом :)))
Еще раз всем спасибо, удачи и успехов!!!
avatar

Fed0r

  • 26 января 2011, 22:45
+
0
так я понимаю, вы услугами юриста пользовались? мне интересно, как жалобу на отказ писать.
сейчас вы насчёт чего договорились? заявления пока не забирали? готовиться мировое соглашение? пока устная договорённость как я понимаю?
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 22:49
+
0
Да, в общей сложности издержки вышли 2780 руб. (госпошлина 1280 руб. консультация и составление иска адвокатом 1500 руб).
На данный момент банк вернул только 36000 руб, условия возмещения судебных издержек пока не обсуждал (замотался на работе :))). Заявления в милицию и Прокуратуру, как и судебный иск пока не отзывал. Жду еще письменный ответ банка с извинениями
avatar

Fed0r

  • 26 января 2011, 22:53
+
0
т.е. вы не писали «претензий не имею»? а составление жалобы на отказ входит в 1500?
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 22:59
+
0
Перед новым годом я написал заявление в милицию, которое было передано участковому. Тот в свою очередь не нашел состава преступления и написал отказное письмо. Не согласившись с этим, я написал в свободной форме жалобу на участкового в Прокуратуру, по которой мое заявление было направлено на пересмотр. Денег платить за составление жалобы не надо ))
avatar

Fed0r

  • 26 января 2011, 23:08
+
0
ну понятно, если самому составлять)
я исковые сам составлял по образцу. а вот в жалобе вроде как ссылаться надо на нормативно-правовые акты, которые нарушены. хотелось бы конечно образец ваш посмотреть. ну если не дадите, сам попробую накатать. может действительно пройдёт…
avatar

artyom

  • 26 января 2011, 23:23
+
0
Жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме, Вам достаточно в ней указать, что закон нарушен, Прокуратура сама определит, какой нормативно-правовой акт нарушен.
avatar

Fed0r

  • 27 января 2011, 11:13

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
 
 

 

Прямой эфир

 
 
 
 

Тэги

 
   

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet