«Ростелеком» подключил к сети интернет и облачному видеонаблюдению 50 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов в Самаре, Тольятти, Отрадном и Чапаевске. Это позволило сотрудникам интернет-магазинов «Яндекс Маркет», «Озон» и «Wildberries» свести к минимуму риски финансовых потерь от мошеннических действий и конфликтных ситуаций при большом количестве посетителей.



Анастасия Толочная, заместитель директора Самарского филиала ПАО «Ростелеком» по работе с государственным и корпоративным сегментами:

«Все пользователи выбрали для подключения тарифный план “ПВЗ лайт”. В него без дополнительной оплаты включена функция непрерывной видеозаписи. В аварийной ситуации данные сохраняются на карте памяти камеры. При восстановлении связи они в хронологическом порядке автоматически направляются в облако “Ростелекома”».

Услугу видеонаблюдения цифровой оператор начал предоставлять ПВЗ на территории Самарской области с апреля. Специалисты компании выполняют весь комплекс работ: подключают камеры высокой четкости, тестируют оборудование, настраивают личный кабинет, устанавливают мобильное приложение и компьютерные программы.

Клиенты «Ростелекома» могут самостоятельно объединять устройства, создавать любое количество учетных записей, настраивая их под свои потребности. Действия пользователей в личном кабинете автоматически фиксируются в журнале для дальнейшего контроля работы системы.

Решение «Ростелекома» отвечает всем требованиям маркетплейсов к оборудованию ПВЗ. Оператор устанавливает не менее двух камер для охвата клиентской и складской зон, ведет непрерывную бесшовную запись с фиксацией даты и времени, хранит видео 90 суток. Использование выделенного интернет-канала вместо мобильного интернета позволяет гарантировать стабильный сигнал.

Анна Новикова, сотрудница ПВЗ «Wildberries» в Тольятти:
«У нас свои стандарты качества – например, уникальный цифровой идентификатор для поставщиков Wildberries Open API. “Ростелеком” адаптировал передачу видеозаписей к нашим требованиям. Теперь продавцы могут получать статистику движения товаров и остатков на региональных складах».

Архив видеозаписей можно просматривать через браузер или мобильное приложение. Данные клиентов передаются в зашифрованном виде и хранятся в защищенном облаке «Ростелекома» неограниченное время.

Подключить услугу можно по телефону в Самаре (846) 200 7008.