о проекте

войти | регистрация

  
 

 
 
 

персоны

  
 

SMR_Rostelecom
 
 

тема

  
   
 

топ блоги

  
 

Экспертное мнение

 126.60

Сейчас скажу

 73.87

Активный отдых

 59.33

IT-баранки

 48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

 46.71

Вкусная жизнь

 43.03

Додыр

 39.58

Полит просвет

 35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

 34.76

Развитие Тольятти

 33.03


Все блоги

 
 
 
 

IT-баранки

 
Блог о мучных изделиях в Информационных Технологиях.
 

Компания "АИСТ": жульничество с интернет-тарифами?

В минувшем году «АИСТ» (как интернет-провайдер) заметно терял популярность. Репутация самого надежного и при этом дешевого поставщика интернета таяла. И тогда маркетологи сделали «ход конем». Клиентам предлагался качественный скачок: перейти со скорости 1 Мбит на скорость до 8 Мбит, сохранив размер ежемесячного платежа в 450 рублей. Как показывает личный опыт, никаких 8 Мбит не получилось.


Оказалось, что «до 8 Мбит» вполне может означать и «намного меньше 1 Мбит». Конечно, никакого формального обмана потребителя здесь нет: нижнюю планку скорости «АИСТ» не определил. Но, по факту, этот тариф с названием «Лето круглый год» (до 8 Мбит за 450 рублей) можно считать обманом. Качество услуг на нем (это касается как минимум моей выделенной линии) гораздо хуже, чем на тарифе «Meganet1» обещающим гарантированную скорость в 1 Мбит, без приставки «до».

Каковы особенности «Лета круглый год»? Складывается впечатление, что клиентам, выбравшим этот тариф, достаются остатки со стола тех, кто предпочитает тарифы с фиксированной скоростью. В итоге утром и днем скорость на «Лете» не уступает скорости на «Меганете1», а вот вечером, в пиковое время падает катастрофически. Пользователи «Лета» вечером вынуждены ждать, пока подгрузится обычный видеоролик на youtube, могут начаться «тормоза» даже с загрузкой страниц сайтов.

На «Меганете1» в пиковое время проблем нет. За это «АИСТ» можно похвалить, тариф на 1 Мбит за 450 рублей не вызывает нареканий.

Но «Лето круглый год»… Как не стыдно, по сути, жульничать? Ведь была когда-то приличная компания…
  tlt, новости Тольятти, подключить интернет в Тольятти, интернет в Тольятти, АИСТ, АИСТ Тольятти
 Мне нравится +8.00 Мне не нравится Автор: angry_hungry 20 января 2011, 10:33 Комментарии 53 

Комментарии (53)

+
0
тот же тариф и у меня. последние месяца два также замечаю снижение скорости и долгую загрузку страниц по сравнению с тем, что было раньше.
avatar

kostya132

  • 20 января 2011, 11:11
+
0
Ну, я не обращал внимания на временные сложности, а тут случайно попутал и ткнул, в очередной раз докинув деньги на счет, в «Меганет-1» вместо «Лета». Сперва расстроился, потом был приятно удивлен.
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 11:16
  • ↑
+
0
вы бы тесты скорости хоть какие-нибудь приложили бы, а то в сухом остатке только ваши субъективные впечатления.
avatar

qwerty_asdf

  • 20 января 2011, 11:13
+
0
Специальных тестов не проходил. Ни один торрент или прямое скачивание через браузер с любых внешных ресурсов никогда не давали скорости загрузки выше 100-110 Кбайт/сек, то есть как раз около мегабита скорости. Это я про лето.
Может, и существуют какие-то линии, на которых будет 8, но мне ни разу не попались такие.
Я вообще надеюсь, что абонентов «АИСТа» немало, и другие тоже смогут поделиться личными впечатлениями. Если у всех, кроме меня, «лето» летает под 8 — значит, это моя локальная проблема, а в целом компания справляется. Если нет — то…
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 11:21
  • ↑
+
0
У меня Инфолада. Про «скорость до… мб» — это нормальное явление. Лечится обычно звонком в техподдержку (ТП).
Наслышана о ТП «Волга телеком» (что она никакая), а ТП «Аиста» — что там говорят?
avatar

Dobrovolec

  • 20 января 2011, 11:25
+
0
Я постоянный клиент «АИСТа» по интернету с 2002 года, начиная с диал-апа еще. Когда-то был реальный лидер. По тарифам, по качеству, по скорости реагирования. Потом, во второй половине нулевых, как мне кажется, пошла банальная история: молодые и дерзкие успешно завоевывают рынок, после чего постепенно превращаются в лысеющих, пузатеньких, вялых и медленных на подъем.
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 11:28
  • ↑
+
0
Ну вот, расстроили вы меня! Сегодня как раз собираемся ехать расторгать договор с «Волготелеко» и подключаться к «АИСТу», и тариф «Лето кругый год» нам советуют, теперь даже не знаю что делать, с ВТ намучались, сил нет, бывает по нескольку дней инет не работает, да и скорость неахти!
avatar

260303

  • 20 января 2011, 12:12
+
0
Не переживайте — включите и попробуйте сами.
avatar

dude1phoenix

  • 20 января 2011, 23:12
  • ↑
+
+1
У меня на старой квартире ВТ был, и на новой сделал ВТ т.к. телефон от них же стоит. Ни на старом ни на новом (в 16м квартале) проблем не было. На внешнем торренте при хорошей раздаче до 450мБ качаю при безлимите в 450р. Не знаю даже какая скорость скачки должна быть, но проблем не испытываю ни в какое время суток. Кстати, в тех поддержке грамотно помогали настроить модем. И в офисе у нас ВТ за два года пару раз сбои давал, при звонке в тп всё решалось.
avatar

memphis

  • 20 января 2011, 13:01
+
0
Примерно такая же фигня. Сижу на ВТ и не жужжу. Претензий нет. Инет стабильный, техподдержка грамотная и доброжелательная (правда, за все годы звонить туда пришлось лишь пару раз). При безлимите за 450 руб. (до 450 мб) скорость скачивания частенько шпарит на 650 мб.
avatar

Shmyrov

  • 20 января 2011, 13:11
  • ↑
+
0
скорость скачивания частенько шпарит на 650 мб.


Чет даже для внутренней сетки многовато, это реально двд диск за 5-6 секунд скачивается?
avatar

Savage

  • 20 января 2011, 16:13
  • ↑
+
0
Тоже цифры настораживают. Может, это мегабайты в час?
avatar

Sunny_light

  • 20 января 2011, 16:14
  • ↑
+
0
О_о ))))))))))
Сорри, чо-то я тут перемудрил ))))
кб/с, конечно же! Но мне больше чо-то и не надо, Онлайн видео не тормозит. У меня встречный вопрос к знатокам: а для чего может понадобиться домашний инет 8 мб/с?
Игрушки MMORPG? Или если на 1-м канале несколько компов? Еще для чего?
avatar

Shmyrov

  • 20 января 2011, 16:40
  • ↑
+
0
HD/BD рипы :)
avatar

Dobrovolec

  • 20 января 2011, 16:41
  • ↑
+
0
ММORPG трафик почти не есть, мне прекрасно хватало еще 64 Кбита на World of Warcraft, когда безлимитные тарифы были такими.
Доброволец ниже верно пишет — фильмы в жутко высоком качестве для них нужен толстый канал. Видео на полтора часа может весить 70 гигабайт, например.
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 16:44
  • ↑
+
0
Видео на полтора часа может весить 70 гигабайт, например


Аватар как то мне на глаза размером в 132 гектара попадался :)
avatar

Savage

  • 20 января 2011, 16:58
  • ↑
+
0
Везде есть такие ходы, которые сначала незаметны. Надо быть внимательнее.
avatar

Teacher

  • 20 января 2011, 14:31
+
0
у меня 8 Мбит АИСТ реально дает, за период с лета падение скорости отмечал всего пару раз и то когда тех. работы велись. 800 кбит загрузка и отдача иногда доходит до 1.1 Мбит, в общем доволен однако…
avatar

max87

  • 20 января 2011, 15:46
+
0
А с rutracker.org качаете? Оттуда как скорость?
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 16:11
  • ↑
+
0
Тов. Teacher, вы бы не путали килобиты с килобайтами! Ибо если судить по тому, что вы написали, становится непонятно чем вы довольны. И по-сути ваш пост идёт не супротив статьи, а веё поддержку.
avatar

zh-tlt

  • 22 января 2011, 06:48
  • ↑
+
0
Согласен с автором статьи! Заявленной скорости по тарифам «Лето круглый год», «МегаБУМ» не наблюдал ни разу. В тех. поддержке объясняют это проблемами ресурса с которого идет скачивание, т.е. он «не дает» нужной скорости.
avatar

eREmin

  • 20 января 2011, 16:43
+
0
Обратитесь в Техническую поддержку и проверьте скорость вместе с сотрудниками компании.
avatar

dude1phoenix

  • 20 января 2011, 23:17
  • ↑
+
0
у меня тариф МегаБУМ, никаких проблем нет, например с рутрекера скорость скачки под 1мегабайт/с
avatar

ahti

  • 20 января 2011, 18:50
+
0
Судя по комментариям выше (пока, конечно, выборка малая, но 50/50 отзываются в плане хорошо/плохо), и судя по тому, что сообщают «источники внутри компании, пожелавшие остаться анонимными», АИСТ в Тольятти на данный момент обладает не единой сетью с едиными параметрами, а кучей фрагментов сети.
В отдельных фрагментах всё отлично, в отдельных — среднепаршиво, местами — вообще отвратительно. Зависит от того, что где-то оборудование новое и хорошее, а где-то старое и плохое.
НО! НО! НО!
В своей рекламе АИСТ вовсе не дает честной картины с раскладами вроде того, что «в этом квартале у нас зеленая зона, в этом желтая, в этом красная». Если верить рекламе, то всё и везде одинаково, всё и везде хорошо.
А на самом деле далеко не везде и далеко не всегда.
avatar

angry_hungry

  • 20 января 2011, 21:14
+
0
Это выглядит как:
Представитель всех абонентов компании (он пожелал остаться анонимным) сообщил о том, что все абоненты невероятно довольны скоростью интернета.


А на самом деле, давайте приведем цифры, и если отклонение имеет место быть — компания всегда может признать ошибки и исправить их.
avatar

dude1phoenix

  • 20 января 2011, 23:25
  • ↑
+
0
Техподдержка не находит ничего умнее, чем посоветовать ребутнуть модем.
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 07:51
  • ↑
+
0
Напишите мне — разберем Ваш случай повторно.
avatar

dude1phoenix

  • 21 января 2011, 08:34
  • ↑
+
0
Давайте тогда через месяц, когда снова перейду на «лето». «Меганет» пока честно дает свой мегабит. :)
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 08:36
  • ↑
+
+1
Хорошо, тогда жду Вашего сообщения, письма или звонка — мои данные в профиле n_n
avatar

dude1phoenix

  • 21 января 2011, 08:50
  • ↑
+
0
333!!! ^)
1 мегабит за 450 рублей? это просто кража денег
я ниче не буду реклоамировать но я плачу за 10 теже деньги
avatar

anta

  • 21 января 2011, 07:27
комментарий был удален

+
0
У кого такие тарифы? Смело рекламируй. :)
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 07:50
  • ↑
+
0
10 мбит/сек — похоже на ночную (с 01.00 до 09.00) скорость в Билайне. Тариф Новогодняя ночь .
Либо Айдо Телеком. Тариф Быстрый старт но там есть шейперы.
avatar

kostya132

  • 21 января 2011, 08:25
  • ↑
+
+1
Так же оставлю без рекламы:
— входящая/исходящая скорости в интернет (в том числе на внутрисетевые ресурсы) до 8 Мбит/с
— абонентская плата 450 руб.
avatar

dude1phoenix

  • 21 января 2011, 08:31
  • ↑
+
-3
Странная статья. Если предположить что не заказная, то поведение автора не понятно.
Ни одного пруфлинка, скорость ни чем не мерял, от официальной помощи отказался, мол через месяц давайте. А на анонимность источников вообще не красиво ссылаться, это не конструктивный разговор. Заказуха вообщем очередная.
Автор, обрати внимание, в описание тарифа приставка «до».
avatar

Whitewind

  • 21 января 2011, 09:48
+
-3
Автор написанного не сечет фишку, похоже.
в данном тарифе, при скачивании одновременно из локальной и внешней сети скорость пропорционально делиться (установлено ограничение на порту в 8 мбит/с), поэтому и стоит в описании предлог ДО.об этом не раз отвечалось на форуме АИСТа.
у меня этот тариф, вот замеры:
www.speedtest.net/result/1120891076.png
www.speedtest.net/result/1120892537.png
www.speedtest.net/result/1120894343.png
с рутрекера, лостфилма — проблем со скачиванием не наблюдаю, что днем, что утром, что вечером. в среднем 800 кбайт/с, что вполне отвечает требованиям тп и тому, как работают источники.
не нравится — выбирай мегабум.
обратись в тп, они сделают замеры с тобой.

avatar

coach

  • 21 января 2011, 10:28
+
0
Я не скачиваю одновременно ничего.
Впрочем, у меня «черная дыра» на карте АИСТа, где нет технической возможности для AIST.NET, поэтому сижу на ADSL, интерфон-элит 2.0. Может, бедолагам с ADSL достается самое плохое? :)
Да, именно поэтому «Мегабум» мне не доступен в принципе.
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 10:36
  • ↑
+
0
ну так более-менее теперь понятно.
на адсл максимальная скорость (возможная) по технологии 8 мбит/с. я не удивлюсь, что вы не достигаете такой скорости в силу массы обстоятельств, т.к. максимальную скорость 8 мбит/с достичь практически нереально на этой технологии. очень много факторов влияют на скорость по технологии адсл. тут, я бы на вашем месте, уточнил в тп какая максимальная скорость на вашей линии возможна.
avatar

coach

  • 21 января 2011, 10:43
  • ↑
+
0
в итоге — обращаемся в тп для проверки линии.
avatar

coach

  • 21 января 2011, 10:50
+
0
автору статьи — разберитесь сначала, а потом уж решайте какой заголовок статьи использовать. некрасиво же это…
avatar

coach

  • 21 января 2011, 10:51
+
-4
angry_hungry, Вы пишите отменный бред тем самым вводите людей в заблуждение. Где ваши замеры скорости хотя бы на speedtest.net? Ваше субъективное мнение, может сильно отличаться от реальности. Как довольно старый абонент Аиста могу сказать, что когда появился тариф «Лето круглый год», я заметил сложности со скоростью один раз. И те были справлены после звонка в техническую поддержку через несколько дней.

Советую Вам позвонить в техническую поддержку, где Вам помогут разобраться почему у Вас скорость не соответствует тарифному плану. Если сложности действительно на стороне компании, то уверен их крайне быстро устранят.
avatar

bosha

  • 21 января 2011, 11:26
+
-1
все нормалек, все пашет как тарифу.

пы.сы.: афтор,
сколько конкуренты за статью заплатили?
avatar

vazm6

  • 21 января 2011, 11:52
+
0
Я думаю, если бы конкуренты заплатили, ваш комментарий был бы удален. :)
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 11:56
  • ↑
+
-4
Почитал, отменно посмеялся над автором статьи. Ну сразу видно либо заказуха, либо просто автор решил понтануться своим знанием всех сетевых технологий и как у него долго видимо вконтакте ролики грузятся. Автор вставь руки в правильное место.
ЗЫ: обратись в ТП хоть тебе помогут, не ну хотя смех продлевает жизнь, над такими как ты всегда интересно поугарать
ЗЫ2: сижу на аисте уже не помню сколько лет, Лето круглый год с сентября подключен ниже 7мегабит(!) замечу никогда скорость не опускалась, постоянно что-то тяну с рутрекера
avatar

opa

  • 21 января 2011, 12:12
+
+1
Рад за вас. Но как связаны мои руки и услуги провайдера?
avatar

angry_hungry

  • 21 января 2011, 12:16
  • ↑
+
0
Готов придти с личным ноутбуком и доказать вашу кривизну рук.
avatar

opa

  • 21 января 2011, 23:04
  • ↑
+
0
У вас там встроенный рукомер?
avatar

dude1phoenix

  • 22 января 2011, 00:50
  • ↑
+
0
Сижу на этом тарифе. Никаких проблем со скоростью не наблюдал. Специально перешел на этот тариф, отказавшись от 100 мегабит/с внутренней сети, так как лучше за те же деньги иметь внешку на 8 мегабит/c, где куда больше выбор скачиваемого.

С рутрекера стабильно качаю и раздаю по 800-900 килобайт/c, что практически соответствует тарифу.

Были проблемы с частыми разрывами VPN-соединения, но они были успешно решены обращением в службу поддержки. Кстати, лучше обращаться через личный кабинет в онлайнрежиме, чем по телефону, ибо на слух сложно понимать когда обсуждаются какие-то проблемы.

Вообще, какая-то странная статейка. Одно дело если бы пользователь обратился в поддержку за помощью, а его бы отфутболили, а так срузу статейки писать — не хорошо это.
avatar

zh-tlt

  • 21 января 2011, 23:53
+
0
На самом деле, текст автор небесполезен, потому, что к нам пришли 4 новых читателя и представитель компании Аист :) А вы его кроете нехорошими характеристиками.
avatar

PINGvin

  • 22 января 2011, 01:15
+
0
Осталось только ответить на вопрос в заголовке утверждением и изменить заголовок :D
avatar

dude1phoenix

  • 22 января 2011, 01:43
  • ↑
+
0
Уважаемому dude1phoenix.

На тарифе «по трафику» типа до 100мбит, ага как бы не так, уже полтора года пинаю ваш сервсис! Даже сетевуху в ноуте сменил.
Вообщем 1,5-2,5 мбит и всё, без вариантов. Периодически видимо и меньше, когда скайпом становится вообще невозможно видео с Тольятти получить.
Как-то так.
avatar

loadmasta

  • 22 января 2012, 20:12
+
0
Сегодня померял например этим
internet.yandex.ru — он вообще относится к Внутригородским ресурсам и типа должен летать но теже 2-2,5мбит.
И да, смена внешней мерялки если её сервер чуть дальше области результат не меняют, только в рамках статпогрешности. Но на спидтестнет вы конечно qos подкрутили до Самары, чтоб ламеров надуть, браво.
href=«www.speedtest.net/result/1723557427.png
Удивительно, почему с такими результатами с Питера или Мск до ваших сетей в Тлт реально 2-3 мбит (когда у тех же ISP до Самарских хостов МТС по 20 легко ) Но вопрос — где до 100мбит? Почему у меня на ТП 40мбит, реально стабильно 40-45, меня мой пров не обманывает, а вы вечно парите.
Причём в 2006-07 году было хорошо, а вот с 2010 имею с вами проблемы.
Это потому что роуты ваши всегда через „пердянск“ идут где трафик подешевше, и где AS подключены вкривь, но оконечным то пользователям вам совесть позволяет в глаза смотреть?

avatar

loadmasta

  • 22 января 2012, 20:27
+
0
2ip.ru/isp-reviews/?isp=129512
вот вам и замерялка и отзывы не только людей с одного ресурса.
avatar

France

  • 23 января 2012, 09:03

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
  
 

 

Прямой эфир

  
 
Весь эфир | RSS
  
 

Тэги

  
 
 

 

  
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

          
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

    

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet