Конфликт может быть и разрушительным, в ситуациях когда «высосан из пальца», но конфликт может быть и двигателем прогресса.

Ситуация на рабочем месте: Недобросовестный сотрудник перекладывает часть своей работы на безропотного, не умеющего отказать соседу по столу.

Ситуация может продолжаться бесконечно, пока терпение безропотного не закончится.

Ситуация в семье: Жена после работы забирает ребенка из детского сада, приходит домой, кормит всю семью, моет, чистит, убирает, муж в определенное время отстранился от домашних дел, и приступать не желает.

А ведь конфликт — это не скандал. Конфликт — это результат ясности, замечающей начало причин разрушения. Но зачастую первые звоночки, которые можно изменить задушевным разговором пропускаются, гнев накапливается, и получается скандал.

В каких ситуациях конфликта можно избежать? И в каких лучше сознательно пойти на конфликт?