
О теме «дежурства»:
Управляющая компания №2 – одна из крупнейших УК города Тольятти. У нее на обслуживании находится около 150 многоэтажных домов, а это почти треть всего Автозаводского района. Как работает эта коммунальная структура, как выстраиваются взаимоотношения между Управляющей компанией и собственниками жилья, с какими сложностями пришлось столкнуться коммунальщикам прошедшей зимой – на эти и другие вопросы отвечал заместитель генерального директора УК №2 Александр Стряпчев.
Наш уважаемый гость ответил на вопросы читателей в течение дня.
Комментарии (107)
mrachelo
Сегодня на tlttimes, кроме меня, зарегистрировалось много новых пользователей, которые уже готовы к созданию партии «АнтиСтряпчев». Вопрос «долгожителям» сайта: случалось ли такое раньше, когда комментаторы выражали желание создать политической объединение против одной отдельно взятой личности? Складывается впечатление, что я самый отрицательный герой, из всех, кто когда-либо «дежурил» по городу на этом сайте. Впрочем, был готов к подобному развитию событий. Знаю, что ЖКХ – это тема, в которой трудно найти позитив. (Ниже объясню почему). Но ситуация в этой сфере такова, какая есть. Ее надо исправлять, прежде всего, совершенствуя законодательство, которое далеко от идеала. И помочь в этом должен открытый конструктивный диалог между собственниками жилья и управляющими компаниями. Надеюсь, что именно, в таком ключе и будет проходить наше дальнейшее общение.
(Не мог приступить к «дежурству» раньше по техническим причинам. Пользуясь браузером Explorer отправить ответ не получилось, пришлось устанавливать Opera).
Stryapchev
mrachelo
Stryapchev
Zoom-Zoom
Так вот г-н Стряпчев занимается благородным делом — сбивает сосульки с крыш домов, тем самым спасая головы оппозиционным антипутинстам. Черт возьми, а ведь г-н Стряпчев практически революционер! Вы это должны ценить Zoom-Zoom!
ipolit
mrachelo
Stryapchev
svet-tma
Сообщите жителям дома №63 по пр-ту Степана Разина, кто ответственный за уборку территории которая находится рядом с нашим домом? Кому УК№2 поручила выполнять данную работу? Почему из года в год повторяется одна и та же проблема связанная с большой лужей рядом с подъездами №1 и №2, и детским садом Весточка (Степана Разина 61) ответы по поводу того, что ливневка не работает мы уже устали слушать от мастеров, которые обслуживают этот дом, т.к. сначала надо продолбить канаву до этой ливневки, а не гонять всю воду трактором, как это происходило 2.04.12г. Кто будет восстанавливать асфальтовое покрытие тротуара, которое разрушилось под воздействием разливаемой лужи? Почему вся уборка снега рядом с подъездами нашего дома происходит только после того, как я общаюсь с Руководителем ЖЭКа №11 Ольгой Михайловной? Почему все работы связанные с уборкой снега необходимо производить тяжелой техникой, когда все это прекрасно делается в течении всей зимы дворником при помощи лопаты? При этом после проезда тяжелой техники весь снег на проезжей части так и остается лежать, превращаясь весной в лужи. Почему ребенок не может спокойно пройти с нашего дома до школы № 59 (Степана Разина 65), весь тротуар между домом и школой – это большая лужа, по которой идут родители с малыми детьми в дет. сад прыгая с островка на островок? Неужели так трудно прочистить все тротуары квартала от той воды со снегом которая на них образовалась, так же как это делалось при прочистке подходов к избирательным участкам во время выборов?
Сообщите, кто дал команду ломать все лавки возле подъездов нашего дома, которые стояли бы еще 30 лет, заменив их на жалкую пародию лавочек, которые по размеру в 1,5 раза меньше чем были? Кто был спонсором этого ”благоустройства двора”, которое происходило осенью 2011 года? И по какой причине до сих пор не вывезли остатки старых лавок, которые остались лежать как памятник фундаментальной архитектуры 20 века? Почему так же лихо под покровом ночи, не снесли бетонные останки лавок, которые имеются во дворе дома, хотя это бы выглядело намного логичнее?
Надеюсь, что вы ответите хотя бы на несколько вопросов, которые прозвучали выше. А на другие вопросы, которые у жильцов нашего дома еще накопились, я надеюсь, что вы сможете ответить встретившись с нами, так же как вы встречались с нами до выборов 4 декабря 2011 года. Ждем Вас в гости.
alavto
Решение об установлении новых лавочек (и о сносе старых) принималось решением собственников. На всех домах устанавливаются унифицированные. Я дал поручение выяснить, где именно остались «памятники фундаментальной архитектуры 20 века» и устранить недоработки. Лавочки старой конструкции, насколько я знаю, практически никем сейчас не производятся. А если их где-то еще и делают, их стоимость намного выше, чем у тех, которые мы установили.
Обязательно встретимся. Договоритесь с директором ЖЭКа о дате, времени и месте встречи.
Stryapchev
1. Кто должен решать проблемы по поводу уборки нашего двора? — контролирующие органы в лице УК, либо жильцы которые должны одолевать вопросами все службы.
2. Кто Вам дает деньги на очистку внутриквартальных проездов — это наверное бюджетные деньги, которые идут с наших налогов и кто-то должен контролировать за их целевым расходованием?
3.Вы так и не ответили, кто должен восстанавливать асфальтовое покрытие возле наших подъездов?
4. По поводу лавок — я обратился в юридический отдел УК№2 для того чтобы получить документ в котором можно увидеть имена этих собственников жилья, хотя по опросам многих жильцов — все 100% были в шоке от сноса старых но пригодных к долгой эксплуатации лавок.
5. По поводу производства старых лавок я не спрашивал — к чему ответ, не понятно.
6. Завтра позвоню в приемную УК №2 для того чтобы сравнить данные, которые вам дадут по после вашего поручения, с той информацией которая имеется у меня.
7. Сообщите пожалуйста стоимость установленных лавочек, и работ связанных с их установкой? А так же подписанный акт об их приемке.
8. Вы не ответили — кто был спонсором установки этих лавок, ждем ответа и на вопрос, кто был подрядной организацией по их установке.
9. Прошу Вас, как менеджера организации, которая обслуживает жильцов, самим организовать встречу с нами, для того что бы вы напрямую пообщались с жителями нашего дома. Это у Вас хорошо получалось перед выборами 4 декабря 2011 года, надеюсь так же хорошо получится и в этом году.
Желаю успехов в нелегкой работе с жильцами домов которые обслуживает УК №2.
alavto
angry_hungry
Stryapchev
То что УК №2 хуже всех обслуживает дома доказывать не нужно. Можно на выбор подъехать к любому дому на котором висит табличка с названием вашей компании и всё станет понятно.
svet-tma
В мою бытность депутатом, хуже всех работала УК№1…
А сравнить есть с чем: мои родители живут в 11 квартале (УК№2), округ был в 9 квартале (УК№1), сам живу в 8 квартале (УК Стронж)…
polid
Вокруг его дома и приёмной дворники так вылизывали территорию, что там блестело. Чего невозможно было сказать о 1-ом, 6-ом и 7-ом квартале, которые находились в ведении УК №2
Crossford
Уточняю, это одноподъездная 9-ти этажка!
Не охренели ли Вы?
semen99
Stryapchev
Какие дивные лексические обороты у заместителя
генерального директора УК!!!
А с виду «ботаник», такой «ботаник»… :))
Visson
mrachelo
Да, только спросил неизвестный под ником, а ответил — лицо официальное, наделенное полномочиями...:))
Visson
May
Снег зимой не убирался вообще, во дворе помойка!
Вы куда деньги деваете?
semen99
sanna
Stryapchev
Stryapchev
sanna
Снег убирать не через месяц и не весной, а сразу после снегопадов!
А вот на жизнедеятельность граждан пенять не стоит, они вам за вывоз мусора деньги платят и не малые!
svet-tma
sanna
Consigliori
Всю зиму мы в сугробах и колеях, припарковаться было не реально, а сейчас они технику загоняют, лужи гонять!!!
svet-tma
Stryapchev
sanna
Тогда зачем нам УК2??? Давайте пойдём в ту Управляшку где подрядчики нормальные, где дворы чистые и где руководство УК не говорит людям которые в принципе содержат его, нехер жрать и свои отходы выбрасывать, жрите вместе с обёртками и диваны старые на балконах сжигайте!
tihony
polid
Stryapchev
Stryapchev
До сих пор не ликвидированы последствия в виде текущих стояков, пришедших в совершеннейшую негодность подъездов!
Отдельный вопрос: кому пришла в голову блистательная идея смонтировать на входе в подъезд тамбурные пластиковые перегородки с дверным проемом в 70 см!!???
Это же массовый заказ, стоимостью более 50 тыс.руб.каждая!
У Вас есть специалисты, уважающие понятия ГОСТ и СНиП?
Про обслуживание домов — слов просто нет!
Возмущены работой УК2, с удовольствием бы её сменили, но Ваша компания постоянно рассылает подметные письма с запугиванием жильцов на предмет смены обслуживающей компании.
Visson
Stryapchev
sanna
Никогда система ЖКХ не работала согласно законодательства!
Капремонт нам навязали сотрудники УК2, никто его не принимал, жильцов вынудили подписать «бумажки», взяв измором, зимой без воды и канализации…
О пластиковых тамбурах даже речь не велась — поставили перед фактом!
Безобразным фактом! с шириной подъездной двери, чуть ли не для санузлов.
И дело даже не в самой установке!
Вас спросили, кто контролирует габариты массово заказываемых конструкций???
Вы не пробовали заносить мебель в проем шириной 77см?
И не нужно рассказывать, как должно быть, лучше займитесь добросовестным исполнением своих прямых обязанностей, за которые Ваша компания исправно собирает деньги.
Visson
Nayada78
Stryapchev
Santa
бог ты мой…
polid
Про обслуживание нашего дома Юбилейная 79 вообще молчу.Расскажу о том, что УК2 учинила в 2008-2010.
С подачи УК2 в доме был создан ТСЖ, учередителями были записанны люди якобы являющиеся собственниками.Через ТСЖ прогнали деньги и благополучно закрыли в 2010 году.Мы об этом узнали два месяца назад, начали искать Председателя правления ТСЖ, правление, но оказалось, что все внесённые в документы люди никогда в нашем доме не были ни собственниками ни жителями. Естественно, что никакого голосования в доме просто небыло, никто, про создание и работу ТСЖ на нашем доме не знал!
Вот вам гений Стряпчего.Написали в Прокуратуру, но вы же понимаете, что это практически бесполезно!
tihony
Nayada78
Суть компании, а я её наблюдаю 20 лет, не меняется — отсутствие профессионализма, случайные люди, приходящие, чтобы урвать свою прибыль. (((
Visson
Nayada78
Stryapchev
Я думал вы умнее! при заключённом договоре, у УК есть основания выставлять счета на оплату согласно акта выполненных работ с ТСЖ.
tihony
sanna
Stryapchev
svet-tma
dom
viktor90
Дом обслуживается отвратительно на протяжении многих лет.Правление постоянно что то мутит с УК№2.
Недавно одна наша жительница где то нашла протокол займа у УК№2 на 2 820 000 рублей. Жуть. Теперь мы ещё и должны им! Мы ничего на собрании не принимали, ни каких решений по заимствованию у УК№2 с членами ТСЖ не согласовывались. Мало того кап.ремонт не доделан, а УК№2 его приняла у субподрядчика. Короче катастрофа, никто ничего добиться от УК не может.
… и ещё интересный фактик, как только наши инициативные женщины стали разбираться в происходящем, обращаться в суды и вообще пытаться добиться отчётов от ТСЖ и УК№2, в дом нагнали кучу дворников, уборщиц, техники, создали видимость бурной деятельности. А где вы были господа из УК№2 все эти годы, пока наш дом заростал грязью и у нас у собственников выкачивались миллионы? Бежать нужно из этой компании, бежать! Не факт что в другую УК, можно и самим попробовать дом привести в порядок!
viktor90
ЗАКАЗЧИК: УК№2 ИСПОЛНИТЕЛЬ: «СВОЙ ДОМ» ???????? как это понимать
sanna
Ремонт 15-го подъезда пройдет в этом году согласно графику устранения недоделок. 2-й, 3-й, 5-й, 6-й, 7-й и 11-й подъезды отремонтированы. 2 820 000 рублей – это сумма пятипроцентной доли участия собственников в софинансировании капремонта, как того требует действующее законодательство. Эта сумма лежала на счетах УК №2, а затем была переведена на счет ТСЖ «Ленинский, 40», который в данном конкретном случае выступал заказчиком капремонта.
«Заказчик: УК №2» — вы уверены, что это мы повесили данные таблички.
Палки в колеса не вставляю, рейдерами и бандитами никого не называл.
Покажите «подметные письма», которые якобы я распространяю. Где они? Приведите факты угроз с моих стороны в адрес вашей инициативной группы.
Stryapchev
sanna
svet-tma
sanna
Схема у наших Генералов такая:
Все дома переданны на подрядные договора разного рода фирмёшкам (это тайна, вывески везде кроме Фрунзе 15 висят УК2). УК2 вообще не интересует, что там происходит и как эти дома обслуживаются, у нас в штате кроме бухгалтеров, водителей да ещё пару клерков никого нет. Мы просто собираем деньги.
Подрядчикам мы платим в среднем где то по 11 руб за кв.м, хотя с жителей собираем от 15 (пятиэтажки) до 18-ти (выше 12-ти этажей). Как вы считаете, можно на 11-ть рублей обслуживать качественно дом?
Всех кто был против, уволили.Остальных запугали до смерти(друзья у г-а Стряпчего «страшные»), из одной очень горной и очень воинственной республики.
Думайте сами, решайте сами…
mokko
Nayada78
Crossford
Nayada78
По поводу увольнений могу сказать следущее: учитывая проблемы, которые существуют в сфере увольнения в нашей компании если и происходили то только по только принципу профессиональной пригодности.
Stryapchev
Stryapchev
Kent063
Consigliori
cosha
Stryapchev
Я сейчас начала заниматься поиском работы.
Когда можно прийти к Вам на личное собеседование?
annakarenina
Stryapchev
mrachelo
mrachelo
tihony
mrachelo
Gertruda
1. недосбор средств с населения
2. дисбаланс по услугам, оказанным ТЕВИСом населению в 2009-2010 годах.
В то время в домах еще не были установлены общедомовые приборы учета.ТЕВИС выставлял счета согласно нормативам в соответсвии с законом, а у многих жителей были установлены квартирные приборы учета. В связи с этим и образовался дисбаланс. Наша УК неоднократно пыталась решить эту проблему, обращаясь к муниципальным и региональным властям. Некоторые управляющие компании, чтобы ликвидировать дисбаланс, выставляли дополнительные счета населению. УК №2 по этому пути не пошла. Мы ликвидируем дисбаланс в том числе с помощью заемных средств. Определенные надежды мы возлагаем на нового мэра Сергея Андреева. В настоящее время действуют соглашения о реструктуризации задолженности между УК №2, ОАО ТЕВИС и ОАО ТЭК. Соглашения выполняется в полном объеме.
Stryapchev
PINGvin
Stryapchev
PINGvin
May
Visson
sygro6
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.