Ответ пришел через неделю в виде телефонных звонков. Сначала позвонили из Самарского главка, вежливо извинились за причиненные неудобства и с обещанием быстро решить вопрос попросили подождать звонка из тольяттинского филиала.
Через пол часа звонок. Грубым голосом и не представившись мужчина спросил
-«Вы чЁ жалуйтесь на нас? У вас чЁ, дочь отпроситься не может с работы? Так это ее проблемы!
— А кто со мной разговаривает? Представьтесь пожалуйста?
— Отдел продаж ООО «СВГК»!
— Вообще-то, мы- покупатели вашей продукции и не гоже с нами общаться таким тоном!
— Ладно! Давайте не будем больше жаловаться! Специально для таких, как вы, мы напечатали бланки доверенностей. Приезжайте за ними и ....(т.д.)
В общем, волокита начавшаяся в августе месяце закончилась только в конце января.
Пока бегали туда-сюда, в абонентском отделе умудрились дважды потребовать оплатить газ за один и тот же период, иначе работать не хотели. „Справедливости“ ради скажу, что переплата через пару месяцев нашлась. От сюда я предполагаю, что неразбериха с оплатой идет не из за отсутствия возможности своевременного занесения средств на лицевой счет, а из за того, что уплаченные вовремя деньги сначала прокручиваются через некие структуры.
Давно пора провести там проверку с „масками“ и выемками документов!



С другой стороны — сухой погоды как бы и не дождешься по весне :)
Третье дело — наверно, надо чем-то высушить яму, но это выйдет дороже.
Dobrovolec