о проекте

войти | регистрация

  
 

 
 
 

персоны

  
 

gibdd
 
 

тема

  
   
 

топ блоги

  
 

Экспертное мнение

 126.60

Сейчас скажу

 73.87

Активный отдых

 59.33

IT-баранки

 48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

 46.71

Вкусная жизнь

 43.03

Додыр

 39.58

Полит просвет

 35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

 34.76

Развитие Тольятти

 33.03


Все блоги

 
 
 

Прямой эфир

 
 
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
см. выше
клиенту выдали проценты по вкладу и записали на получение самого вклада.
avatar

zagato

  • 5 декабря 2013, 14:41
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+1
Бум наедятся, что второй удар посильней, фиа выдержит, в пятницу им цб ярд подкинул, но тяжело. По положению о банковской деятельности, банк имеет право на опер. день задержать выдачу вклада, на 5 рабочих дней — это уже штраф, а задержка более — вплоть до отзыва лицензии. Решение были видимо не легкое, но хочешь жить…
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 14:43
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
А если бы заранее позвонил, то получил бы наверное, да? И детьми бы пугать не пришлось?
avatar

Santyago

  • 5 декабря 2013, 14:45
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+2
т.е. вы всерьез считаете, что на каждого клиента сделавшего звонок быстренько собирают досье и ознакамливают с ним всех сотрудников?
нюню
avatar

sas

  • 5 декабря 2013, 14:45
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+2
Опишу аналогичную ситуацию. но с почтой России. Отправили из Китая две посылки. Одна вышла на 2 раньше, а пришла на 10 дней позже. Отслеживал их перемещение. По инету вижу, что переслали из одного отделения в другое, прихожу, говорю милой девушке. она у вас. я точно заню. поискала, говорит — нет, видимо не отсортировали на Главпочтампе. Между отделениями расстояние 2 км, пересыл шел 10 дней. Хотел поругаться, но посмотрел на девушку и понял, а зачем??? Она проблему не решит. повлиять на нее не сможет, а я ей настроение испорчу, а мне к ней еще не раз за посылками приходить...))))
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 14:47
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голову, при 100 процентах он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы. Если шум и брань приносят прибыль, капитал станет способствовать тому и другому.
avatar

Santyago

  • 5 декабря 2013, 14:49
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+3
Сам много раз приходил в разные заведения полный негодования из-за различных ситуаций

Вам ни где в таких случаях не доводилось слышать примерно следующее «так-то да, но мы знаем где твои дети живут и напоминаем, что живут-то они какбэ все еще в нашей квартире...»? Какова будет ваша реакция? Как минимум «а это здесь причем?»

Возможно клиент оказался хамлом. Не исключаю. Хотел забрать свое, «пОтом и кровью заработанное», а сразу не получилось. Перенервничал. Но это не снимает с сотрудника обязательство действовать только в рамках своих должностных инструкций (по правилам писаным) и общаясь с другим человеком не быть полным мудаком (по неписанным правилам).
avatar

Kut

  • 5 декабря 2013, 14:52
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
К. Маркса почитываете??
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 14:53
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
Это Джозеф Даннинг. Прошу прощения, забыл уточнить.
avatar

Santyago

  • 5 декабря 2013, 14:55
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+1
наверное тот гражданин поручителем в ипотечном договоре детей идёт. Потому информация по его обязательствам была сотруднику сразу доступна.
avatar

__i

  • 5 декабря 2013, 14:56
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
Наверное :)
А может и не идет :)
avatar

Santyago

  • 5 декабря 2013, 14:57
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+1
Улыбка очаровательной девушки стоит 10 дней порой ))
avatar

__i

  • 5 декабря 2013, 14:58
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
однозначно…
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 15:02
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+1
Я не передёргиваю, я делаю выводы из ваших слов.

Про самооборону лучше не нужно. Я не знаю ни одного примера, где бы без взятки (а за взятку у нас в стране можно почти всё), человек самообороняясь не получил бы срок. Так что это фуфло, а не закон, и де факто его нет.
avatar

Borodatiy

  • 5 декабря 2013, 15:06
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
+1
А я когда прихожу не ору, что вот ещё у вас мои родственники брали ипотеку, покупали обувь, технику и т.д. Почти 100% вероятность, что именно сам клиент о себе и рассказал эту информацию.

Перечитайте ещё коммент с которого всё началось, там клиент требовал немедленного возврата средств. И я уверен, что он начал хамить сразу, как только ему сказали что нужно записаться на выдачу средств.
avatar

Borodatiy

  • 5 декабря 2013, 15:11
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
При данной ситуации не присутствовал.
Просто наблюдал кучу таких ситуаций в различных местах. И ничем друг от друга они не отличаются.
avatar

Borodatiy

  • 5 декабря 2013, 15:12
Тольяттинский ФИА-банк ввел в действие план по урегулированию ситуации / Финансы 78
0
Перечитайте ещё коммент с которого всё началось

Перечитал…
На вопрос сотрудника: «А Ваши дети, у которых в этом же банке ипотечный кредит, готовы так же немедленно его вернуть?

… мнение о сотруднике не изменилось.)))

Думаю надо завязывать это обсуждение. Точки зрения ясны. Дальнейший спор бесполезен — нас с вами там не было.
avatar

Kut

  • 5 декабря 2013, 15:21
Ты знаешь, так хочется жить, наслаждаться восходом багряным... / Здоровье или жизнь 34
+4
Гражданин, нашего доктора (uuuuuu) даже не стоит ни в чем переубеждать, его надо воспринимать как данное свыше, эдакое каменное изваяние подаренной Алтайской природой))))))
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 15:04
Пивоварни и торговцев пивом заставят покупать лицензии / Сейчас скажу 46
0
С одной стороны — давно пора ввести, такое гумно продают, под названием пЫво, а с другой стороны — у нас это лицензирование опять через колено выйдет. Народ, после повышения минимальной цены поллитра стал пить больше пива и суррогата, так вот теперь надобно гос-во и пивную коровку подоить… Хорошо, что я не пью сей напиток))))) а ведь некоторые и без бутылки «Старого мельника» заснуть не могут)))
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 15:07
Проблема бродячих собак в Тольятти вызвала жаркую дискуссию в Думе / Развитие Тольятти 15
+2
В гараже живет классная собака, два раза давала приплод, первый — утопили. второй — раздали по рукам, скинулись по сотке и стерилизовали Джульетту.
avatar

Santa

  • 5 декабря 2013, 14:57
  
 

 

Прямой эфир

  
 
Весь эфир | RSS
  
 

Тэги

  
 
 

 

  
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

          
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

    

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet