А у меня к ростелекому вопросов нет. Я разорвал с ними договор. Сейчас на «ИнфоЛаде». Уже полгода, полёт нормальный!!! 455 руб/мес Вполне устраивает всё, скорость, качество, короче — йухххууу!!! Бывай Ростелекомчик!!! ;)
Речь идет о правилах бухгалтерской отчетности, бухгалтерия требует живую подпись абонента на заявлении о перерасчете. К тому же повреждения имеют разные причины: от перегрызенных домашними питомцами проводов, до крупных магистральных повреждений. Во всех постах нет ни одного заявления о том, что кому-то отказали в корректировке, т.к. мы всегда стараемся идти навстречу нашим абонентам.
Мне одному кажется, что бухгалтерия Ростелекома может и без абонента получить основания для автоматического перерасчёта у специалистов Ростелекома-же? При устранении проблемы фиксируется сама проблема. На кой ляд мне переться и писать заявление на ваши же косяки??? Вероятно, просто в силу того, что многим просто тупо некогда шляться в рабочее время по абон.отделам, Ростелеком нехило живёт на невостребованных перерасчётах. И статистика прекрасная, и денежки при себе. Плохо ли?
Ну может поменяли уже условия. Я как бы не мазохист постоянно дожидаться отключения интернета, тем более что оплату через интернет делаю — весной или в начале лета отключили полностью (внешний трафик), только в личный кабинет мог зайти. Было 693р. на счету. Пополнил счет — заработало.
Кстати, хотелось бы знать номера: Службы рассмотрения претензий (если таковая есть в природе)Руководителя службы технической поддержки (если таковой существует)
К сожалению не могу разместить здесь свой телефон, но любой из вас может записаться на прием по личным вопросам на ул. Самарской 68. Прием проходит каждый понедельник в 15-00.
Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе,
об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт
обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)
Borodatiy