Полтора месяца назад мною был написан негодующий пост про низкую скорость интернет-соединения на «выделенке» от «АИСТА». Проблему решили, заменив мне (бесплатно) ADSL-модем. В данный момент, например, скорость соединения составляет 4,06 Мбит, что вполне прилично для вечера воскресенья при заявленной в тарифе скорости «до 8 Мбит».


Надо сказать, что общаться с техподдержкой компании совершенно не хотелось, пару-тройку лет назад (проблемы были не в скорости, а в разрывах соединений) мне, например, упорно предлагали проверяться на вирусы и переподключать модем, уверяя, что «все должно быть нормально». Да и сама техподдержка была занудной, по телефону, со всеми прелестями вроде «время ожидания шесть минут» и сложностью записи разговора.

На этот раз с техподдержкой общаться оказалось удобно, поскольку теперь, оказывается, можно «чатиться» с ней прямо в интернете и тут же сохранять на всякий случай скриншоты. Вирусы лечить не предлагали, поковырялись со своей стороны и через несколько минут уже спрашивали, когда будет удобно принять визитеров-техников.

P.S. Проблему решили без всякой связи с постом на tlttimes.ru, я совершенно не идентифицировал себя (и не был идентифицирован) как автор.