Вы пользуетесь устаревшей версией интернет браузера, администрация сайта TltTimes не гарантирует корректную работу сайта в Вашем браузере. Скачайте последнюю версию любого популярного браузера:
Прописывался с год назад на Ленинградской, 19. Честно говоря, был лучшего мнения о работе УК№ 3. В связи с этим вопрос такой — Где и как готовят работников паспортных столов ЖЭКа? Многим тетушкам впору, прости, коровам хвосты крутить, а не с людьми работать. Правда это касается всех УК.
Здравствуйте!
На самом деле, факты, о которых Вы говорите имели место быть. Сейчас в результате выработки фирменных стандартов сервиса время на обслуживание одного клиента сведено до минимума, обновлено программное обеспечение. Также в настоящее время прорабатывается вопрос об установке оборудования «электронной очереди». Я уверен, что данная проблема будет снята
Ну да. Только дело не в самих очередях, а в том из чего они складываются. Население у нас, конечно, далеко от адекватности, но слышать из уст паспортистки какие-то замечания никому не хочется. А они, паспортистки, себе это позволяют. Правда, это и в других местах так.
Здравствуйте, Михаил!
Это самый насущный вопрос. Законных методов взыскания задолженности на самом деле не так и много, а действенных методов и того меньше. Мы стараемся использовать все. Во-первых, это судебные иски, приставы и так далее. Во-вторых, психологические методы (желтые квитанции, стикеры на дверь и почтовые ящики,«письма счастья» с предупреждениями. В-третьих, самый действенный способ, это отключение электроэнергии. В среднем в месяц отключается от электричества около 200 квартир
Здравствуйте!
По газу. Согласен с Вами, что данная ситуация очень не удобна для жителей, более того, считаю, что она не законна.Объясню. Управляющие компании по федеральному законодательству являются исполнителями услуг, все коммунальные услуги должны идти через них. Но по прихоти ООО «СВГК» и с молчаливого согласия властей, газовики перешли на прямые договора с населением на поставку газа, что, повторяю, является незаконным. Сейчас управляющая компания никакого отношения к поставке газа не имеет. Мои обращения в прокуратуру положительных результатов не дали.
По второму вопросу. На самом деле цены на квартплату растут ежегодно и не только у нас в городе, но и по всей стране. Мы, управляющие компании, в 2010 году свои расценки не поднимали. В 2011 году рост цен на наши услуги (содержание)составил 10%, т.е. если брать в учет 2 года, то это даже ниже чем официальный уровень инфляции. Рост же коммунальных услуг (энергетика)наблюдается каждый год и притом по максимуму (предельный индекс роста определяется на федеральном и региональном уровнях). Вот и судите сами. В этом году рост квартплаты не превысит 15% от уровня 2010 года.
По мусору, хорошо бы знать адрес, чтобы навести порядок. Нужно разобраться, разовые ли это случаи (сход транспорта с линии), либо систематически. Мусор вывозится с разных контейнерных по-разному, есть графики, где-то в первой половине дня, где-то во второй.
Если не горит свет, либо в подъезде, либо фасадное освещение нужно подать заявку в диспетчерскую 280590
Здравствуйте!
На сегодня вакансий нет, но в скором будущем произойдет расширение информационного отдела, этот отдел отвечает за внешний и внутренний PR, анализ потребностей клиентов, их удовлетворенность работой компании, организация собрание собственников, работа со СМИ и т.д.
Считаю, что на любой работе надо думать головой
Здравствуйте!
Перечень обязательных работ (т.е.за которые Вы платите ежемесячно)есть в приложении к договору на управление многоквартирным домом, также эту информацию можно найти на нашем сайте www.uk-3.ru
Вполне. Доказано практикой.
К сожалению, уважаемый(ая) de_Gauss, Ваша позиция типична. Обычно я в подобных случаях говорю: «Если Вы хотите поболеть „по полной“ — пожалуйста, имеете право. Если хотите с минимальными затратами и меньшими рисками, — попробуйте вот так.»
Это я могу и без «эскулапа» ответить.
Кстати на вопросы-то Вы так и не ответили.
Речь шла о способах снизить температуру (если глаза мне не изменяют ;)),
Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе,
об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт
обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)
dmprt