о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 

tushov

 
  Профиль     Блог +78     Комментарии +1666  
 
0
Возможно сейчас с возвратом средств за некачественные товары в Реале лучше. У меня были проблемы с этим в 2007 году. Однако с тех пор стараюсь в Реале не бывать
avatar

tushov

  • 20 августа 2012, 19:30
+2
Не люблю Реал:
— даже если в магазине немного народу на кассах создают очередь;
— всем сотрудникам там некогда и никто не готов тебе помочь, подсказать;
— для того чтобы добиться возврата д/с за вышедший из строя триммер пришлось обращаться в отдел по защите прав потребителей мэрии.
avatar

tushov

  • 20 августа 2012, 08:29
0
Что касается консалтинга, то напрямую применить результаты данного голосования в консалтинговых проектах вряд ли возможно
avatar

tushov

  • 20 августа 2012, 05:53
0
Полагаю, что посетителям сайта также интересно знать насколько хорош (в сравнении с другими) тот гипермаркет, в котором они чаше всего делают покупки.
avatar

tushov

  • 20 августа 2012, 05:23
+4
У страховщиков есть поговорка: «На скорости свыше 90 км/час ангел-хранитель начинает отставать».
Не мешало бы об этом всем водителям помнить. Тем более, что живем в России: колдобины на дорогах, с грузовика могут на дорогу кирпичи упасть и водитель не остановится, чтобы их собрать…
avatar

tushov

  • 19 августа 2012, 19:57
0
mihail, или Вы предлагаете вообще не использовать голосование на сайте?
Я же полагаю, что несмотря на невысокую точность и достоверность результатов голосование на сайте tlttimes может позволить быстро и при минимальных затартах выявить мнение по тем или иным вопросам и этим инструментом нужно пользоваться
avatar

tushov

  • 19 августа 2012, 19:25
0
Во-первых, пока по результатам голосования меньше всего голосов не у Магнита, а у Реала.
Во-вторых, голосование запущено не о магазинах у дома, а о супермаркетах.
3. Согласен, что скорее всего менеджмент сетей знает реальное положение дел с качеством своей работы. Но меня интересует чтобы это положение узнали и покупатели.
avatar

tushov

  • 19 августа 2012, 19:23
0
Вы правы, что выборка мала (правда голосование по данному вопросу ещё продолжается). Конечно же подобные голосования не могут обеспечить и репрезентативность голосующих. Поэтому говорить о высокой точности и достоверности данного голосования не приходится.
Однако, менеджмент торговых сетей интересует общественное мнение по данному вопросу. А на общественное мнение результаты данного голосования (ввиду отсутствия корректно проведенных опросов по данной тематике, результаты которых были бы доступны общественности) оказывают определённое влияние.
Кроме того данный опрос может оказать влияние на покупательские предпочтения тех покупателей у которых нет высокой приверженности определённым торговым сетям (по обсуждению мы видим, что таких немало) — они могут сменить магазин.
avatar

tushov

  • 19 августа 2012, 05:35
+1
Для чего нужен опрос я писал выше:
Магазины мониторить (с публичным освещением результатов) нужно постоянно, чтобы их менеджеры и персонал не расслаблялся, а стремился повышать свой уровень
avatar

tushov

  • 18 августа 2012, 05:55
0
До открытия Магнита в Ягодном очень не любил эти магазины (везде теснота, проходишь бочком между стеллажами).
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 19:59
0
Какова инвестиционная программа ВоКС на 2012 год? Какие мероприятия реализованы (планируете реализовать), какие инженерные системы (оборудование) и где заменить?
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 19:50
0
Какие меры принимает руководством ВоКС по снижению затрат, чтобы не допускать значительного повышения тарифов для населения?
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 19:45
0
Из гипермаркетов мне больше нравится Окей. Это единственный гипермаркет, который поставил цель «превышать ожидания клиентов» и действительно пытается двигаться в этом направлении.
Что касается супермаркетов, то изменил своё мнение после открытия Магнита в Ягодном. Очень доброжелательный персонал, всегда (даже когда прихожу в 21-00 и продавцы уставшие валятся с ног) готовы помочь, показать где лежит товар, без напоминаний садятся на дополнительные кассы, когда увеличивается число посетителей… Молодцы, девчонки!!! Как-то забыл на кассе масло сливочное, пришёл вечером того же дня, вспомнили и отдали.
Р.S. Сегодня написал им (в книге жалоб и предложений) благодарность
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 15:00
0
Хороший пост, плюсую за ссылку, но в нем не было предусмотрено голосования.
Магазины мониторить (с публичным освещением результатов) нужно постоянно, чтобы их менеджеры и персонал не расслаблялся, а стремился повышать свой уровень
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 14:40
0
Очень часто ругают в Интернете магазины по тем или иным причинам.
Интересно было бы знать мнение какие магазины нравятся горожанам.
В магазинах «у дома» всё просто, как говорят маркетологи у магазинов есть три важных фактора: «Место, место и место». Конечно это шутка, но в ней есть и здравый смысл, как бы тебе не нравилась, например, «Лента», но вечером в неё из дома за хлебом не побежишь.
С гипермаркетами сложнее
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 11:37
0
Вот что пишет Интерент по этой ссылке: «404. Документ не найден»
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 11:32
0
Оказывается, поправить не представляется возможным
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 11:29
0
Спасибо, поправлю. На Громовой в Магните не был
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 11:28
0
НЕ УДОВЛЕТВОРЁН еще одним направлением в работе мэрии — борьбой с коррупцией. Об этом много говорилось на данном сайте. Пока не был обнародован план работы и не видно ни каких решительных шагов новой администрации по данному направлению
avatar

tushov

  • 17 августа 2012, 10:17
+1
Поясню логику своего голосования:
— По ремонту дорог (мэр сказал о приоритетности, что-то делается) — удовлетворен;
— По кадровой политике (много варягов, ставленников олигархов, не было декларированнЫХ кандидатом в мэры Андреевым назначений на основе конкурсов программ) — не удовлетворён;
— По самостоятельности мэра (прослеживается его несамостоятельность) — не удовлетворён;
— По работе над стратегическим планом развития города (ничего не сделано) — не удовлетворён;
— По снятию с должности наиболее компетеного руководителя МУП Ракицкого С.С. — в ужасе от его деятельности.

Общий итог: НЕ УДОВЛЕТВОРЁН
avatar

tushov

  • 14 августа 2012, 10:35
 
 

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet