о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 

Прямой эфир

 
 
0
Прошу извенить, виноват. Азарт… )))
avatar

Protiv_idiotov

  • 30 июля 2010, 11:22
0
После вашего ответа еще как минимум 2 посетителя называют города, ваш следующий ответ 3й и более.

Вот и приходится ждать, пока эти минимум 2 ответят, пропадает интерес к конкурсу
avatar

arina

  • 30 июля 2010, 11:29
0
По одному в эту игру даже без интернета не играют, играют по двое, а так как у нас интернет версия, следовательно народу больше, играем через 2 поэтому
avatar

Chocolat

  • 30 июля 2010, 11:36
0
двое играющих и имелись ввиду, что по одному не играют я в курсе )))
avatar

arina

  • 30 июля 2010, 11:43
0
У меня и кошка, и хомячки, и кактус на окне. Вот как проголосовать? ))))
avatar

arina

  • 30 июля 2010, 11:31
0
за кактус на окне голосует тот у кого нет ни кого))) Что бы обидно не было
avatar

Chocolat

  • 30 июля 2010, 11:34
0
вот мои два хомяка обиделись наверное бы, если узнали, что голос отдан все-таки кошке
avatar

arina

  • 30 июля 2010, 11:45
0
А кролика и нет в списке)))
avatar

kostya132

  • 30 июля 2010, 11:55
0
А у меня кот.
Тоже не могу обидеть животное.
avatar

Unrih

  • 30 июля 2010, 12:32
0
Дмитрий!
Вы считаете необходимым привлекать к деловым слушаниям руководителей градообразующих предприятий.
Сколько их в Тольятти по Вашему мнению?
Не будет ли мешать конструктивной работе нахождение кого-то из них в Лондоне, кого-то в Москве?
А без них такая работа имеет смысл?
И чуть из другого. Был тут у нас сайте «Степан». Он ко всем дежурным приставал с вопросом о переходе на московское время. А у меня особенно к представителям молодого поколения свой вопрос — что для Вас значит город Тольятти? Лет через 10 Вы в своих планах еще здесь?
avatar

999

  • 30 июля 2010, 12:51
+1
Соглашусь если не на все 100, то процентов на 80-85 )
Есть у меня подозрение, что в покупке товаров (а не услуг) проблема выбора надумана, и большинство покупателей отлично знает, что им надо. Причем это касается не только привычного лимонада или хлеба, но и малознакомых товаров типа обуви, обоев или шкафа. Сколько раз ловил себя на том, что попытка продавца «помочь» только вызывает раздражение. От него нужно только одно — быстро реагировать на мои вопросы и просьбы «А покажите вот это».
Хотя… все люди разные, может быть кого-то и правда мучает необходимость выбора.
avatar

rbojur

  • 30 июля 2010, 10:41
0
+1
Как только ко мне в магазине подходит пусть даже максимально ненавязчивый продавец и спрашивает: вам подсказать что-нибудь? — тут же возникает непреодолимое желание уйти. Все что нужно — компетентность и оперативность.
avatar

Ded_Pikhto

  • 30 июля 2010, 10:44
0
«Наелись» сервисом?
А как же культура общения? Продавцы не роботы. Может быть кому-то из них действительно хочется сказать Вам спасибо за покупку (по разным причинам — сейчас можно нафантазировать кучу ситуаций, но это не суть).
Описанная Вами ситуация больше походит на работу автомата по продаже лимонада.
Я так понимаю (по рефлексии своего состояния), что когда в магазине продавец подходит с заготовленным вопросом — «Вам помочь?», то здесь возникает внутренний процесс так называемого защитного механизма — сопротивление. Ибо как-то мы понимаем, что его (продавца) этому учили и данное действие как-то связано с увеличением кол-во продаж, что не всегда действует положительно на качество, цену и «именно то что надо» для покупателя.
Может не стоит просто отнекиваться от продавцов, а наоборот задавать кучу всяких каверзных вопросов, чтоб не повадно было в следующий раз бестактно врываться в процесс анализа и выбора.
Где ребята флэшмоберы? Как Вам такая идея выбрать несколько магазинов и человек по 20 — 30 за день заходить и интересоваться разными товарами у продавцов? Естественно ничего не покупая.
avatar

Unrih

  • 30 июля 2010, 11:48
0
Если продавец — «робот», он будет всем улыбаться и вещать одну и ту же мантру.
Просто потому, что там, где готовят «продавцов-роботов», параллельно имеют и штат так называемых «покупателей», которых регулярно засылают именно для проверки того, не сорвется ли продавец, если покупатель откровенно издевается над ним.
avatar

angry_hungry

  • 30 июля 2010, 12:47
+1
Был у меня такой период в жизни, когда я работала в магазине. НЕ в крутом торговом центре, коих сейчас пруд пруди, а просто в магазине. Так вот, как только приходил покупатель и начинал рассматривать ветрину, ко мне подбегала хозяйка отдела и говорила: «Что стоишь, иди к нему, предложи помощь!» Я прекрасно осознавала, что помощь моя покупателю нафиг не нужна, но отступать было некуда — позади злая хозяйка. Я подходила, спрашивала «Вам подсказать что-нибудь», покупатель уничтожал меня взглядом и говорил «нет». Мне никогда не хотелось подходить к покупателю (сам позовёт, когда надо будет — думала я), и никакого процента с продаж не было, но нас, продавцов, тупо заставляли.

Позже, когда я перестала работать там, я стала как-то сдержанно относиться к тем девочкам-продавцам, которые вынуждены были подходить к нам и что-то спрашивать (у некоторых прямо на лице было написано, что вынуждены). У меня был друг, который если к нему в магазине кто-то подходил, он чуть ли не на… (пардон) посылал.

Я просто к тому веду, что вот такой вот сервис — это часть работы продавца, и, как не крути, никуда от него не деться. И что в некоторых магазинах (да в том же ПХ) есть неусыпный контроль в виде менеджера, хозяйки или ещё кого-то, который следит, чтобы продавцы всё делали как надо.

avatar

miss_olya

  • 30 июля 2010, 12:50
0
К слову об «автомате».
Я не доверяю банкам с точки зрения гигиены, даже если они визуально чистые. Поэтому, повертев банку в руках, я спросил:
— А соломинки у вас есть?
Продавщица виртуозно поставила передо мной коробку с соломинками в целлофановой упаковке, показала пальцами букву «V», после чего я кинул еще два рубля в тарелку для денег и взял соломинку.
Автомат на такое способен? Особенно учитывая тот факт, что соломинок в автоматах нет.
avatar

angry_hungry

  • 30 июля 2010, 12:50
0
Я проголосовал за статью Л. Марченко об Уткине. Довольно трогательный материал, но не слезливый, к тому же журналист не забыл о фактах.
Претендентом номер 2 была статья П. Кожевникова из «Хронографа». Но Марченко победила.
avatar

Ded_Pikhto

  • 30 июля 2010, 10:49
0
Есть проблема, проявляется в IE. Смотрим, пока непонятно — опять во всех остальных браузерах все ок, только у IE беда
avatar

rbojur

  • 30 июля 2010, 11:40
+2
Было бы неплохо дать ссылки на эти статьи. для тех кто еще не читал, чтобы не мучаться с поиском, а сразу перейти к материалу.
avatar

kostya132

  • 30 июля 2010, 12:02
0
К сожалению, используемый «движок» такой возможности не предоставляет. Будем стараться к следующему голосованию эту задачку решить. А пока только через «Пресс-клуб».
avatar

999

  • 30 июля 2010, 12:39
 
 

 

Прямой эфир

 
 
 
 

Тэги

 
   

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet