Более 150 тысяч абонентов «Ростелекома» на территории Самарской области зарегистрировались в общефедеральной информационной системе самообслуживания клиентов «Личный кабинет». За последние полгода количество зарегистрированных пользователей в губернии практически удвоилось. Это обусловлено востребованностью дистанционного обслуживания абонентами компании.

Единый личный кабинет (ЕЛК) позволяет абонентам самостоятельно и в удобное время управлять услугами связи. Пользователям доступны все услуги «Ростелекома», предлагаемые для подключения: телефония, доступ в интернет, интерактивное телевидение.

В Личном кабинете, независимо от места нахождения пользователя, можно управлять тарифными планами, выбирая наиболее выгодные, заказывать новые услуги, отслеживать информацию о текущем балансе. В ЕЛК есть возможность просматривать и распечатывать электронный счет, оплачивать услуги банковскими картами без комиссии, картами оплаты «Ростелекома» или электронными деньгами с моментальным зачислением на лицевой счет, регистрировать «Обещанный платеж», настраивать «Автоплатеж».

Войти в ЕЛК и пройти простую процедуру регистрации с присоединением лицевых счетов услуг ОАО «Ростелеком» можно круглосуточно с корпоративного сайта www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет» или по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru. Пошаговые видеоинструкции представлены на сайте.

Для удобства пользователей предлагается бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.

Абоненты компании могут связать учетную запись Личного кабинета «Ростелеком» с собственным аккаунтом в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники» и Facebook.

В течение 2014 года в Едином Личном Кабинете реализовано более 16 новых сервисов. Наиболее популярной стала возможность подписаться, просматривать и распечатывать электронный счет.