Новостью для меня лично стало следующее достижение славной структуры:
ФГУП «Почта России» стало лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса «Компания года», подведение итогов которой состоялось 7 декабря в Колонном зале Дома союзов г. Москвы. Почта России удостоилась специальной награды экспертного совета «За модернизацию инфраструктуры почтовой связи России».
www.ptti.ru/?q=node/5913
Читаю, пишу и даже не знаю, чего хочется больше: плакать, смеяться или материться… Кто хоть раз был на почте, тот поймет. Кто хоть раз сталкивался с дикими очередями в единственное работающее окно, тот поймет. Кто хоть раз понимал, что лишний раз связываться с этой гнилой структурой можно только в случае крайней необходимости, тот поймет.
И в подтверждение своих слов, вот такая новость от «компании года».
«Почта России» оставила тысячи москвичей без подарков на Новый год. Посылки, отправленные еще в ноябре, до адресатов не дошли по сей день. И это притом, что люди пользовались услугой экспресс-доставки, за которую пришлось прилично доплатить.
news.mail.ru/economics/5082110/
Отчего-то приходит понимание, что цена всей медведевской модернизации — вот она, наглядная. Разваливающаяся «Почта России» — лидер модернизации.
Кто у нас там в аутсайдерах?
Комментарии (61)
vazm6
;)
nazxul
emelya
Поняли, нет?
nazxul
emelya
У меня стойкое ощущение, что сейчас власть коллективного Антимидаса. Ибо все то, до чего дотягиваются их эффективные(тм) и успешные(тм) руки, тут же превращается в г…
nazxul
А это нешуточный рекламный слоган? Если нет, то действительно: слишком долго ждать! :-)
Очереди, совковость! В Тольятти на ул. Юбилейной была на Почте России в 2007 году — там компьютеры, возможность воспользоваться электронной почтой… Там ещё ничего. А вот… Мне приходило заказное письмо, я его еле получила. Мало того, видать сплетни обо мне распространяются витально, так работница Почты рассказала мне о моей жизни: и кому я сколько должна и с кем у меня были суды… Я чуть не упала, если честно, это ведь нарушение частной жизни уже какое-то, тайны переписки!!! Я понимаю, как это делается. Они получают письмо на мой адрес и фамилию, потом обмусоливают эту тему с теми, кто меня знает, например — старшая по дому, председатель ТОС. Но самое интересное — я их не никого не знаю, а «тосовка», например, собирает сплетни самостоятельно…
В общем, блювать охота мне от Почты России. Но никуда не денешься в смысле заказных писем ведь… Оплачивать кредиты, получать наличку из ЭПС я предпочитаю другим способом. Наличка с ЭПС отдельный разговор. Расспрашивали, как так и откуда деньги, представляете!!! Им, видите ли, интересно, не сталкивались они с такими отправителями и как это я зарабатываю в Интернете?! :-) Чтобы не дышать атмосферой «модернизированной России» и не стоять в очередях из гастрабайтеров и бабок я попервой попыталась заказать на сайте ЭПС РБК Моней доставку рублей на дом. Стоит всего 10 рублей, зато денежку Почта РФ приносит по адресу сама!
Чтобы вы думали? Пришла работницы Почты РФ, вполне старого покроя тётенька, не фига в ней модернизации европейской нет: разглядывала мою квартиру, всем живенько интересовалась, заметила, что денег я бедненькая не так уж и много получила! Стоило ли ради такой суммы доставку на дом заказывать! Вот тут я чуть не упала и как всегда в случаях попрания своих прав :-) пожаловалась почтамтовской начальнице. В следующий раз тётеньку эту я встретила в подъезде, в дом не пустила. Она обслужила меня молча и ушла.
Да, насчёт заказных писем: я не такая, чтобы приходить в одно место по 2 раза и поддаваться совку№2. Но они каждый раз не могут найти в своих деревянных ящичках а«ля совок» №1 заказные письма на моё имя, хотя я им тычу квиточки. Голос у меня громкий, под пение разработанный. Когда я его повышаю, они начинают получше ковырять письма в ящичке, выбегает начальница на мой голос и помогает им ковырять письма в ящичке. И я очень рада, что письма вытаскиваются, как в «Поле чудес»! Но ведь сначала эти чинуши с Почты РФ вяло говорят мне, что письма уже отосланы отправителю…
Модернизация Почты России как зеркало модернизации страны?
Да, Назхул Батькович — вы правы!!! Через ж***, но модернизация повсеместная!
Belozerova1
Belozerova1
emelya
Belozerova1
emelya
sacura
sacura
что очень актуально для компании года, лидера процесса модернизации, верно?
nazxul
sacura
sacura
О поражениях всегда пишу. Я возмущаюсь фактом отсутствия модернизации, а проправила 60-года всё уточнила. :-)
Belozerova1
Да, я это знаю:-) Про правила, они боятся их не соблюсти. Но какая тогда может быть модернизация, если правила эти с 60-го года!!! :-)))
В 60-е годы и телефона-то ни у кого не было, мало кто звонил. И в 90-е годы, в конце прошлого столетия тоже мало у кого телефоны были.
Вот и надо продумать Почте РФ какую-нибудь модернизацию с уклоном на 21 век. То есть, сайта ЭПС кидать на Почту РФ какое-то кодовое слово, как в Сбербанке, идентификатор. А насчёт заказных писем, судите сами: их только по паспорту получишь и какая разница, если кто-то узнает пришло письмо или нет, получить его сможет только владелец паспорта. Ну, конечно, криминалы разные бывают, но это проблема Почты РФ — как модернизировать услуги, чтобы клиенту было удобно. А извщения о заказных письмах иногда вытаскивают из почтовых ящиков. И о денежных переводах тоже.
Belozerova1
телефон: +7 (495) 956-20-67 (администрация)
факс: +7 (495) 956-99-51
Тут ждут ваши предложения
sacura
Мне календарь из Москвы пришел до Нового года.
15 ноября вышел, 4 декабря забрала с почты. Кстати, они сделали отслеживание: info.russianpost.ru/servlet/post_item
Случай из недавнего: пришла на почту чтобы отправить письма заказным путем. Окошко для получения/отправления посылок, бандеролей, заказных писем одно. Остальные 4-5 «в ус» не дуют. Естественно, у этого окна очередь. Оператор работает до 19:00. Я не успеваю, передо мной вешается табличка: «касса не работает» (все правильно, на часах уже 19:00). Я ничуть не обидевшись складываю письма в сумку. Мужчина, стоявший за мной, видимо, хам, видимо, не воспитан. И он орет вслед уходящему оператору: «эй, коза, мне срочно надо отправить письмо». Я вслух (как бы заступившись за оператора) произношу: «ей вряд ли оплатят сверх».
В мою сторону реакции, конечно, не последовало, но меня мучает вопрос: с чего почта (или другая организация) должна обслуживать вот таких моральных уродов? Да, все мы пришли после работы, но нужно адекватно оценивать ситуацию: «можно не успеть». Оператор работала быстро, но ее физические возможности не позволяют ей работать как конвейер. Здесь, несомненно, ошибка руководства: раз окошко «пользуется успехом» — сделайте таких два.
Я пришла на следующий день и спокойно все отправила. А дядьке-хаму просто надо было придти раньше.
Dobrovolec
emelya
Belozerova1
Хамы они, а не посетители Почты РФ. И я хамкой себя не считаю. Это с их стороны считается хамством нагло повесить перед носом табличку, вместо того, чтобы обслужить последних посетителей. Заявляю это принародно.
Belozerova1
Dobrovolec
emelya
Я привела пример лишь потому, что не всегда одна сторона вечно виноватая. Полезно ставить себя на место других людей.
Dobrovolec
Ан нет в этом мире справедливости. Еще раз повторяю: виноваты обе стороны — общество и руководство почты в равной степени! Ставь, не ставь — главное, что-то делать!
emelya
Belozerova1
Ecologist
Belozerova1
emelya
Дело в том, что действительно, у каждого есть своё место. Место работы, например и каждый должен именно на своём месте выполнять свою работу очень хорошо.
Ставить иногда полезно себя, но не ложиться так, чтобы об тебя вытирали ноги.
Belozerova1
Belozerova1
Belozerova1
Иногда дядьки-хамы работют.
И им иногда после работы нужно идти не домой, а на почту.
nazxul
Dobrovolec
А как вы думаете, почему именно: «Почта России», а не: «Почта РФ», не «Почта Российской Федерации», а, а, а? ;-)
Belozerova1
Если водка называется «Русский стандарт», что страна — Русь?
nazxul
Belozerova1
Как быть с федеральным государственным унитарным предприятием «МП „Звездочка“?
nazxul
Ваша «Звёздочка» заключена в кавычки.
Может в вашем воображении вообще — Почта «России»? :-))) А Сбербанк России — это вообще ОАО, причём тут ФГУП? :-)
Всё, опять пошла массовка у Назхула…
из пустого в порожнее. Ладно вы прикалыаетесь. А если нет? Тогда это серьёзно… Медикаментозно только.
Belozerova1
Какого другого?
С причудами вашего воображения не знаком, но вообще, оно называется ФГУП «Почта России»…
Действительно, причем тут ФГУП? откуда тут поясилось открытое акционерное общество «Сбербанк России"? Вы не отличаете название от официального звания?
nazxul
Belozerova1
Такую буратину как вы поискать надо…
nazxul
Ecologist
Вы от вопроса-то не уходите. Слово Россия что не в кавычках-то? Ведь не «Звёздочка» поди)))
Почта — это ФГУП, а Сбер — это ОАО вообще. Акционерное общество понимаете? )))) А не ФГУП. Дурак вы.
Вы Конституцию-то вспомните. Россия и Российская Федерация равнозначные понятия. Вот и всё. Стойте просто и всё.
Belozerova1
Заключенное в кавычки и есть название.
И что?
Я — нет.
Вот вы — это да.
какую статью?
Именно поэтому на всех протокольных мероприятиях ее именуют исключительно Российской Федерацией, верно? Что за документ такой Конституция вы в курсе хоть немного?
А можно у себя дома я сам буду решать, когда мне стоять, когда сесть, а когда и прилечь не грех?
nazxul
Россия не в кавычках. Это вам не звёздочка. А — страна. Да, Почта России — равнозначно как: Почта РФ и Сбербанк России равнозначно как: Сбербанк РФ. Посмотрите их уставы)
Статью конституцию вам здесь уже приводили, но в том, что вы не умеете читать никто не сомневался.
Коронно звучит:
Вы не дома, Назхул. Вы — НА САЙТЕ!!!
Belozerova1
Вот устав Сбербанка
www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/normative_docs/sbrf_regulations.pdf
Ткните мне в пункт, о котором вы говорите.
Приведите, пожалуйста, ссылку на устав почты россии.
У вас еще хуже. Вы не только читать не умеете, но даже прочитанное не понимаете.
nazxul
Назхул, вы бы лучше пост какой написали, чем быть троллем и флудером, а? Вы объясните, что же в наименовании банка и почты не пишут вкавычках слова Россия-то, а? Хоть это и навзания, Вам трудно правда это понять, я думаю))))
Belozerova1
Год посмотрите.
А с 93-го РСФСР! ну, это если по вашей привычке на даты не смотреть.
Совершенно верно, ибо это название.
.
Зато вы во всей красе развернулись, ага))))
Очередную глупость сморозили, даже смысла ее не понимая.
Да уж куда мне до вашего интеллекта, ага…
Ниже смотрите, написал уже.
nazxul
Странно… Я то думал, дома сижу!
А где можно стоять на сайте, не подскажете?
nazxul
Belozerova1
с уставом сбербанка облажались? облажались…
конституцию вы в глаза не видели? не видели…
Наименование и статус для вас одно и то же? одно и тоже…
Мне продолжить?
ну, придется вас немного и по статье Конституции повозюкать.)))
Итак, страна называется Российская Федерация или Россия. Однако, почему ее на любом протокольном мероприятии именуют Российской Федерацией? Все очень просто. Статья Конституции закрепляет название страны, которые принято использовать. Это означает, что данную территорию, нельзя называть, например Русью. Или Росью. Или Русской Землей. Или Московией. А официально она везде именуется Российской Федерацией. А должность Президента называется Президент Российской Федерации. Название «Почта России» — название предприятия. Пришется в кавычках. Использует официально разрешенное название страны. В равной степени она могла называться «Русская Почта», ибо это НАЗВАНИЕ, а не официальная должность или звание.
Для вас, понятно, написанные в Конституции буковки никакого смысла не несут…
Так ясно?
nazxul
Я не облажалась с уставом сбербанка россии. До 2006 года Банк имел в наименовании через запятую России и РФ. После 2006 такие подробност истали ни к чему именно потому что: РОССИЯ И РОСИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ОДНО И ТОЖЕ ИМЕЕТ РАВНОЗНАЧНОЕ ЗНАЧЕНИЕ.
Вот и всё. А про Русь и Русь — это уже вообще того самое у вас.
Belozerova1
В названии, да.
Потребуйте у руководителя кремлевского протокола, чтобы Президента называли Президентом России. А во всех указах писали Россия, а не Российская Федерация. Так ведь короче звучит, а это экономия времени и краски типографской. Узнаете о себе много нового))))
nazxul
emelya
Dobrovolec
Вот-вот. Я тогда тоже думала, что устрою восстание (электрошока у меня нет)и граждане меня поддержат. Где там!.. Я даже в один момент себя неудобно почувствовала) Они меня ведь стыдить ещё стали!
Вот-вот! Страна рабов. А раз так похоже поведение толпы на Почте РФ в Тольятти и в той местности, откуда писался пост в ЖЖ — это говорито менталитете народа РФ в целом.
Действительно, почему граждане такие виктимные — врождённое самосознание жертвы?
Belozerova1
nazxul
Belozerova1
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.