Внедрение системы электронного документооборота в мэрии Тольятти проходит с определенными сложностями. Об этом рассказала в понедельник, 15 июля, глава департамента информационных технологий горадминистрации Елена Балашова.

По ее словам, число пользователей системы на сегодняшний день насчитывает 765 человек. Таким образом, решена первая задача — учет движения документов до конечного пользователя, значительное сокращение времени их прохождения и доставки, а также экономия затрат по поиску документов.

В то же время такого ожидаемого эффекта, как сокращение бумажного документооборота, пока добиться не удалось. «Полученная специалистами электронная документация, как правило, распечатывается и передается первому руководителю, т.е. здесь срабатывает человеческий фактор – нежелание чиновников работать в системе электронного документооборота», — пояснила Балашова.
Есть еще одна проблема — в программе на сегодняшний день не работают электронно-цифровые подписи. Работа по их внедрению проводится с мая текущего года. К октябрю подписи должны получить 106 сотрудников, в первую очередь мэр Сергей Андреев, его заместители и специалисты правового департамента.

Параллельно мэрия будет приобретать еще 363 лицензии на ЭЦП и проводить второй этап их внедрения для руководителей и специалистов других структурных подразделений. Полностью на электронный документооборот в мэрии планируют перейти к концу 2013 года.

Напомним, еще в июне 2012 г. Сергей Андреев заявил, что мэрия полностью отказывается от бумажных носителей и отныне все документы в стенах горадминистрации будут электронными. Тогда же были сокращены 14 сотрудников мэрии: технические специалисты, которые занимались сопровождением программных продуктов, ремонтом периферийного оборудования и компьютеров. Сегодня можно говорить о том, что реализовать озвученные планы на деле оказалось гораздо сложнее, чем предполагалось.

Волга-ньюс