Водителям, попавшим в аварию, помогут в оформлении ДТП. Об этом сообщает пресс-служба Общественной палаты РФ.

Член ОП РФ Сергей Щетинин проинформировал о работе Всероссийской оперативной службы экстренной помощи пострадавшим при ДТП (далее – ВОСЭП) в части оказания оперативной профессиональной консультационной помощи водителям, попавшим в аварию.

В частности, по телефону 8-800-700-97-22 граждане могут получить консультацию диспетчеров ВОСЭП по вопросам оформления аварий по европротоколу (оформления ДТП без участия полиции). «В первую очередь Вас попросят успокоиться и сообщить о том, что произошло, где, рассказать о том, как вы ехали. Если у водителя есть возможность сфотографировать повреждения автомобиля, могут попросить прислать смс», – отметил член ОП РФ. Если в аварии есть пострадавшие, то будет вызвана патрульная машина и бригада скорой помощи. Также участников ДТП проконсультируют, как оказать доврачебную помощь пострадавшим. В случае необходимости оператор может связаться и со страховой компанией, которая в дальнейшем может прислать своего агента для заполнения необходимых документов.

Напомним, что Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 223-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», предусматривающие возможность оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. Такая возможность предоставлена, если вред причинен только транспортным средствам, гражданская ответственность владельцев которых застрахована, и у участников ДТП нет разногласий. В данном случае бланк извещения о ДТП вместе с заявлением о прямом возмещении убытков направляется страховщикам в течение пяти рабочих дней со дня ДТП (ст. 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

По словам Сергея Щетинина, нововведение позволяет ускоренно оформлять большую часть происшествий. Однако для получения страховых выплат необходимо действовать в соответствии с ПДД, правилами страхования, положениями гражданского и процессуального права, знанием которых рядовые водители не обладают. «Именно поэтому водителям стала нужна профессиональная консультационная помощь», – подчеркивает общественник.

Кроме того, ВОСЭП проводит дистанционный мониторинг для предотвращения возникновения дорожных пробок, образовавшихся на участке дороги после ДТП.