С картой Альфа банка живу с 1998 года. Это единственная карта, с которой нет проблем ни в одной стране зарубежья. Мало того, я всегда беру дополнительные карты, которые находятся у детей, и это даёт возможность в случае необходимости незамедлительно получить «денежный перевод» в отличие от, к примеру вестерн юнион, беспроцентный и мгновенный.
В банк я не езжу и не бегаю, он сам за мной бегает:), присылая смс сообщения о любом движении по карте, и электронные письма-отчёты за месяц. При желании можно получать в почтовый ящик отчёты на бумажных носителях. Все платежи и покупки через альфа-клик не выходя из дома.
Только не подумайте, что я защитник и лоббист Альфа банка и попиннает тебя)))))
Нет сто раз!!! Потому что какой бы замечательный банк не был, всё испортит человеческий фактор. Пожалуй я едва ли не больше всех клиентов писала претензии, пока совсем не дистанциировалась от обслуживающего персонала и не ушла с ногами в интернетбанк. Единственное что приходится делать — это раз в два года откликнуться на приглашение придти за перевыпущенной картой.
Прочитав пост, я убедилась, что мало что меняется в Альфа банке с годами. Когда-то давно на ул.Воскресенской из-за непомерных очередей я заходила к Михаилу Маряхину, чтобы как-то решался вопрос с обслуживанием без таких временнЫх затрат. Позже лет на пять, я неоднократно заглядывала к управляющей на ул.Дзержинской, а ещё позже на ул.Гагариной. Давно нет М.Маряхина в Альфе, давно нет офиса на ул.Воскресенской, открылись новые офисы, не раз поменялись управляющие. Одно остаётся неизменным — очереди и халатность персонала. Видимо это не подвластно времени и прогрессу:)

Вы сегодня не первый, кто такие сомнения высказывает. Не хочется верить. При том, что у сына было много недругов, но несоразмерны потери. Давайте лучше о судьбе, чем о преднамеренности. Хотя самолёт пора было в утиль отправить, а не в полёт. Халатность, унёсшая жизни, это уже не судьба.

Теплилась надежда, что люди не успели даже испугаться. Это видео взрыв мозга. Нет слов в русском языке, чтобы выразить словами…

Молодёжный драматический, в Комсе.

Последние слова, которые пилот «Боинга» успел сказать диспетчеру на земле: «Мы не сядем». Знать что погибнешь за минуту до того как, это ужаснее неведения пассажиров.
Трудно осмыслить всю трагедию…

Если и так, то это его недостатки:), зачем же до разборок опускаться? Мы все не идеальны:)

zuko явно не NIC, не вижу ни того ни другого.

zuko, ну дайте людям пофилософствовать:), они только этим на хлеб зарабатывают и больше ничего не умеют:(
Кто умеет, тот работает, кто не умеет, тот учит работать!)

Я как раз об этом же. Загорается на табло номер вашего талотчика, вы подходите, а там перед вами стоят 5-7 человек, уже приглашённых ранее:)

За всё заплатим, всем построим. Грустно… Заплатят те, кто платит:( Тот, кто не платит, тот и платить не будет. Долги неплательщиков закроют добропорядочные плательщики.

в очереди у клиентов в 3 раза (с 30 мин. до 10 мин.);
это Вы про электронную очередь? Зайдите в отделение в «Линкоре» — там очередь электронная сама по себе, а живая очередь перед оператором сама по себе. Вы по какой время считаете?

Если каждый второй платёж, из отправленных моим мужем, уходит по ошибочному БИКу, то приходится наплевать на то, что отстой в очереди сократился. Потому что:
1 — стоишь в очереди на почте, чтобы получить письмо из сбера о неправильно отправленном платеже.
2 — пишешь в сбере заявление.
3 — ждёшь звонка недели две.
3 — едешь получать возвратный платёж.
4 — получаешь и тут же отправляешь платёж.
5 — тут же выясняешь, что БИК опять неправильный.
6 — ждёшь пока исправят и дадут новую квитанцию.
В этом году я проделываю в данный момент эту процедуру 6-ой раз.
Клиент не может знать БИК банка, оператор видит БИК в программе, но не хочет работать правильно.

Если бы в России люди столько работали, сколько пишут, то у нас не только Президент был бы одним из самых богатых людей:)

За последние 2-3 года настолько ухудшили работу, что всё больше и больше клиентов уходят в другие банки. К тому же сама тактика отношения к клиенту у этого коммерческого банка слишком высокомерно наплевательская. Так что это дважды неудачный пример.

в нашей стране вдруг стали люди — грубыми похотливыми животными. уже стали:(

культуру сотрудничества это не у нас в России. У нас, чем больше к сотрудникам с душой, чем больше в эту душу плюнут

Каждый работодатель желает чтоб работник работал больше, а платить ему меньше. Ошибаетесь. Я привезла с собой в Россию опыт работы с обратной тягой. Чем больше зарабатывает работник, тем больше прибыли получаю я. Вот только по этой схеме в основном работают женщины — им надо детей кормить-учить, а мужчины сразу запрашивают оклад — им не комильфо пахать на работе.

Сбербанк имеет наверное больше всех нареканий и претензий именно по персоналу. Так что пример со Сбером неудачен.

от стажа работы окунитесь в рынок рабочих мест для водителей. На всех автотранспортных предприятиях, осуществляющих грузоперевозки, дефицит водителей. набор не прекращается, т.к. принял-уволил после первого-второго рейса — это почти норма;( О каком стаже говорить? Один! водитель работает 12 лет. Купил квартиру, машину себе, машину жене, выучил дочерей. Остальные могут самое большее год не попасться:(

Интересное умозаключение:) Сижу я конечно много на пассажирском месте, но по моему это должно огорчать только водителя, хотя чем больше разъездов, тем больше у него зарплата.