о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 

Блог им. Re4ka

 
Это ваш персональный блог.
 

Хамство на почте Комментарий

У меня не вносятся комментарии к постам. Я смирилась с этой тех.проблемой и решила, что, раз не вносятся комментарии, так и не буду их вносить. НО про почту НЕ МОГУ НЕ СКАЗАТЬ!!!
Причем, срочно хочу высказаться, поэтому запишу здесь! В общем, это коммент к заметке про Хамство на почте.

Виноваты в почтовых проблемах не работники у «прилавка», а руководство ПочтыРоссии. Знаете, сколько у них руководителей, их обслуги, «инженеров» и т.п.?
А непосредственных работников с клиентами в почтовых отделениях не хватает. Потому что зарплаты нормальные только у руководителей, которые своим же работникам создают ужасающие условия труда, соответственно, всё отражается на потребителях услуг.
Почтовичек просто жалко, они работают в аду (не знаю, как в других городах, но в Тольятти -точно). Весь негатив клиенты сбрасывают на них, а они виноваты разве в такой организации их труда?
В 56-м отделении есть маленький православный приход (филиальчик до постройки храма), так прихожане, видя каждый день, в каких условиях бедные почтовички вынужденны работать, специально конкретно (!) именно за них каждый день МОЛЯТСЯ!
Повторяю — виновато руководство ПочтыРоссии!!!
Обращаться даже не хочется, иду только в крайнем случае… А посмотришь на оф.сайт «Почты России» — такое всё прекрасное, цивилизованное! Показуха и имитация деятельности, «заботы» о клиентах! Причем, услуги, действительно, не дешевые. Жалобами исписаны все книги жалоб, да толку? Руководство использует эти жалобы только если надо премии лишить опять же рабочих, а не себя. В итоге с почты все работники бегут, вечно не хватает операторов, и так ужасное обслуживание становится ещё хуже. Лично я, если б работала на почте, наверное, сразу же оказалась бы в психушке.
Поэтому ПРОШУ — если жалуетесь, то жалуйтесь на руководство. Не думаете же вы, что на почту идут работать только хамки и лентяйки? В основном там нормальные женщины работают, да только такие условия не каждый выдержит. Поставьте себя на их место, рассудите здраво — НЕТ вины почтовичек в имеющемся положении!
Почта России

Комментарии (4)

+
+2
Поддерживаю!
avatar

VasiliY

  • 20 мая 2012, 20:46
+
+2
согласен полностью, виноваты «эффективные» менеджеры во главе с теми кто их назначает: президент и премьер нашей страны.
avatar

andre

  • 20 мая 2012, 21:31
+
+1
видя каждый день, в каких условиях бедные почтовички вынужденны работать, специально конкретно (!) именно за них каждый день МОЛЯТСЯ!

Повеселили )))

Пошли бы и помогли, вместо того чтобы ничего не делать молиться.
avatar

Dobrovolec

  • 20 мая 2012, 21:35
+
+3
Я получал 5000р и не хамил клиентам, отвечал на глупые вопросы, выслушивал жалобы (в разных формах) и выполнял должностные инструкции, что помогало избегать многих конфликтов и с начальством и с клиентами…
Руководство виновато — бесспорно, тут я вас поддерживаю))
avatar

Mefistofile

  • 20 мая 2012, 22:17

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
 
 

 

Прямой эфир

 
 
 
 

Тэги

 
   

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet